黑龙江省科技情报机构竞争情报服务体系构建研究

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经济全球化和科技发展的日新月异使竞争的内涵发生了显著变化,竞争情报已成为继资金、技术和人才之后推动企业乃至区域经济发展的第四要素和力量,政府和企业对竞争情报的需求促使关于竞争情报的研究与服务成为新的热点。本研究立足黑龙江省科技情报机构公益性的特质,以公共管理和服务的视角,从竞争情报、竞争情报服务及竞争情报服务体系的内涵、特征与功能出发,在分析黑龙江省竞争情报服务需求的基础上,提出了构建黑龙江省科技情报机构竞争情报服务体系的设想,从组织机构、制度设置、人员配置三个方面论述了黑龙江省科技情报机构竞争情报服务体系的构建,并对该服务体系的构建目标与原则及运行机制与保障进行了系统的论述。
中文摘要第4-5页
Abstract第5页
绪论第8-19页
第一章 竞争情报服务体系的内涵及构成第19-27页
    第一节 竞争情报的内涵与特征第19-21页
        一、 竞争情报的内涵第19-20页
        二、 竞争情报的特征第20-21页
    第二节 竞争情报服务的内涵与功能第21-23页
        一、 竞争情报服务的内涵第21-22页
        二、 竞争情报服务的功能第22-23页
    第三节 竞争情报服务体系的构成第23-26页
        一、 组织机构第23-24页
        二、 运行机制第24页
        三、 服务模式第24-25页
        四、 资源保障第25-26页
    本章小结第26-27页
第二章 黑龙江省竞争情报服务的需求分析第27-36页
    第一节 政府层面的需求第27-30页
        一、 服务型政府建设的需要第27-29页
        二、 获取区域竞争优势的需要第29-30页
    第二节 市场层面的需求第30-32页
        一、 企业提高创新能力的需要第30-31页
        二、 企业制定发展战略的需要第31-32页
    第三节 黑龙江省科技情报机构自身发展的需求第32-35页
        一、 外部环境变化的需求第32-33页
        二、 内部发展的需求第33-35页
    本章小结第35-36页
第三章 黑龙江省科技情报机构竞争情报服务体系构建第36-47页
    第一节 竞争情报服务体系构建目标第36-39页
        一、 竞争情报服务体系的总目标第36页
        二、 竞争情报服务体系的具体目标第36-39页
    第二节 竞争情报服务体系构建原则第39-41页
        一、 需求导向原则第39页
        二、 客观可行原则第39页
        三、 经济适用原则第39-40页
        四、 开放扩散原则第40页
        五、 有机集成原则第40页
        六、 智能管理原则第40-41页
    第三节 竞争情报服务体系运行机制第41-43页
        一、 目标机制第41页
        二、 需求机制第41页
        三、 协调机制第41-42页
        四、 评估机制第42页
        五、 反馈机制第42页
        六、 激励机制第42-43页
    第四节 竞争情报服务体系构建的主要内容与运行保障第43-46页
        一、 竞争情报服务体系构建的主要内容第43-45页
        二、 竞争情报服务体系的运行保障第45-46页
    本章小结第46-47页
结语第47-48页
参考文献第48-51页
致谢第51页
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