组织社会化对员工工作绩效的影响--以工作投入为中介变量

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在竞争日益激烈的市场经济条件下,人才成为企业的核心竞争力,因此提高企业竞争力的关键就在于如何吸引、留住和用好人才,这首先需要员工认同组织价值体系和行为规范。组织社会化是一个员工逐步认同并融入组织的过程,客观上反映了员工被组织吸引,积极为组织做贡献的程度。因此探讨组织社会化与员工工作绩效的关系及作用机制,具有重要的理论与现实意义。同时,“工作投入”日益成为研究热点,被应用到管理领域。加大员工的工作投入有利于充分发挥潜力提高工作效率。以往研究表明工作投入是一个有效的中介变量,但目前还没有关于组织社会化(内容)、工作投入和工作绩效三者关系的研究内容。本研究试图探讨中国员工组织社会化对工作投入、工作绩效的影响以及工作投入在组织社会化与工作绩效之间的中介作用,以期为企业人力资源管理部门的管理工作提出一些有建设性的意见与建议。本研究采用文献探讨法和实证研究法。实证研究中以调查问卷收集数据,应用描述性统计、方差分析、相关分析、回归分析等统计分析方法对375个有效样本进行分析,探讨了组织社会化与人口统计学变量的关系、组织社会化内容与工作绩效的关系以及工作投入对组织社会化与工作绩效之间关系的中介作用,得到本研究的结论如下:第一,员工组织社会化及其维度(工作胜任、组织文化和人际关系)对工作绩效及其各维度有显著正向影响。组织政治社会化对工作绩效没有直接影响。第二,工作投入对工作绩效的影响中,活力对任务绩效和人际促进有正向影响;奉献对任务绩效和职务奉献有正向影响;专注对工作绩效没有直接影响。第三,员工组织社会化及其维度(工作胜任和组织文化)对工作投入及其各维度有显著正向影响。组织政治社会化对奉献有显著负向影响;人际关系社会化对活力有显著正向影响。第四,员工组织社会化通过工作投入对工作绩效及其各维度有间接影响。通过对研究结论的讨论与分析,得到启示。企业相关管理部门在致力于提升员工工作绩效水平方面,可以从提升员工组织社会化水平和工作投入水平两个途径来展开。最后对研究的不足之处及进一步研究方向作了说明。
摘要第5-7页
ABSTRACT第7-8页
1 绪论第11-17页
    1.1 研究背景第11页
    1.2 问题的提出第11-12页
    1.3 研究意义第12-13页
    1.4 研究内容、研究方法及研究思路第13-15页
        1.4.1 研究内容与研究方法第13页
        1.4.2 研究思路第13-15页
    1.5 研究重点、难点及可能的创新点第15-17页
2 文献回顾第17-25页
    2.1 组织社会化第17-18页
        2.1.1 组织社会化的概念界定第17页
        2.1.2 组织社会化的结构与测量第17-18页
    2.2 工作投入第18-20页
        2.2.1 工作投入的概念界定与结构第18-19页
        2.2.2 工作投入的相关因素第19-20页
        2.2.3 工作投入的测量第20页
    2.3 工作绩效第20-22页
        2.3.1 工作绩效的概念界定与结构第20-21页
        2.3.2 工作绩效的测量第21-22页
    2.4 组织社会化、工作投入、工作绩效的关系综述第22-25页
        2.4.1 组织社会化与工作投入的关系第22页
        2.4.2 组织社会化与工作绩效的关系第22-23页
        2.4.3 工作投入与工作绩效的关系第23页
        2.4.4 三者关系研究状况第23-25页
3 实证研究设计第25-35页
    3.1 研究假设第25-28页
        3.1.1 组织社会化对工作投入的影响第25-26页
        3.1.2 组织社会化对工作绩效的影响第26页
        3.1.3 工作投入对工作绩效的影响第26-27页
        3.1.4 组织社会化、工作投入与工作绩效的关系第27-28页
    3.2 问卷设计第28-29页
    3.3 小样本测试与正式问卷的形成第29-31页
        3.3.1 小样本测试结果分析第29-31页
        3.3.2 正式问卷的形成第31页
    3.4 大样本测试与调查样本的基本情况第31-35页
4 数据整理与分析第35-53页
    4.1 信度与效度检验第35-39页
    4.2 描述性统计第39页
    4.3 方差分析第39-40页
    4.4 相关分析第40-41页
    4.5 回归分析第41-51页
        4.5.1 工作投入对组织社会化的回归第41-44页
        4.5.2 工作绩效对组织社会化的回归第44-46页
        4.5.3 工作绩效对工作投入的回归第46-48页
        4.5.4 工作投入的中介作用第48-51页
    4.6 假设检验第51-52页
    4.7 模型修正第52-53页
5 结果讨论与管理建议第53-65页
    5.1 实证研究结论与讨论第53-59页
        5.1.1 组织社会化、工作投入和员工工作绩效的维度第53-54页
        5.1.2 组织社会化、工作投入和员工工作绩效的水平第54页
        5.1.3 组织社会化的个体差异第54-56页
        5.1.4 变量间关系的结果讨论第56-59页
    5.2 管理建议第59-65页
        5.2.1 促进员工组织社会化水平,提升工作绩效第60-62页
        5.2.2 提高员工工作投入水平,改善工作绩效第62-65页
6 研究局限与展望第65-67页
    6.1 研究局限第65页
    6.2 研究展望第65-67页
参考文献第67-73页
致谢第73-75页
附录 1 攻读学位期间相关研究成果第75-76页
附录 2第76-79页
附录 3第79-80页
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