本文结合航空运输企业的特点,从宏观经济环境分析入手,对我国宏观经济环境、公司发展政策环境和竞争环境进行研究。通过研究得出结论:在未来5-10年内,甚至在更长的经济周期,我国经济将继续保持平稳较快增长,将进一步拉动航空运输市场的需求,中国民航将迎来新的一轮快速发展时期;中国民航将深化改革,政府转变职能,加大航空安全监管力度,放松对企业经济领域的保护,开放市场,引入市场竞争机制。天空开放,大批外航蜂拥而至,低成本航空公司的出现,将进一部激化航空运输市场的竞争。面对这样一种发展机遇、经营环境和竞争态势,本文使用SWOT分析理论进一步对中国山东航空集团有限公司资源和竞争能力进行研究,提出:为了把山航做强做大、实现持续健康快速发展、实现公司的远景目标和公司使命,山航必须继续坚持自己的长期发展战略,努力完成公司“十一五”战略目标,继续培育和发展自己的核心能力,形成竞争优势,打造自己的核心竞争力。本文从机队配置、一体化运行、市场营销、人力资源管理、信息技术应用以及企业文化建设等六个方面进行资料数据收集与整理,开展职能战略研究,提出职能战略行动方案,以支持公司整体经营战略的实施,实现公司的经营目标。最主要的措施包括:全面发展与各航空公司的战略伙伴关系,实行以代码共享为龙头的航线网络工程;在组织结构上,成立公司运力网络管理中心,成立销售中心,统一调配机组资源和运行控制;实行差别定价,采用多级票价系统,根据市场需求特征建立起一套附加不同限制条件的多级票价结构体系;建立企业战略决策支持系统;加强企业文化建设。