太保财险湖南分公司管理人员绩效考核体系改进研究

随着保险行业市场化机制的形成和完善,保险市场竞争主体数量持续增加,行业逐步进入中低速增长阶段,行业经营成本压力不断加大。同时,经济转型对保险行业的创新能力提出更高要求,新产品、新平台、新渠道迅速发展,政府采购持续增长,个人保险需求不断提升,使得保险市场进一步细化、专业化经营的趋势更加明显。绩效考核是绩效管理的基础,是激励员工的重要工具,一套有效的绩效考核体系能够把公司的战略层层分解,从上至下,使公司的战略目标与员工的绩效目标保持一致。企业能否建立起适合自己的一套有效、切实可行的绩效考核体系,对于现在的保险企业来说极为重要。本文借鉴国内外对绩效考核的研究成果,从太保财险湖南分公司绩效考核体系和具体制度入手,结合公司所处的内外部环境、公司的战略定位等来论述对现行绩效考核体系进行改进的必要性。通过对太保财险湖南分公司现有绩效考核模式、实施状况、考核指标以及结果应用等做进一步分析,找出现行绩效考核体系中存在的战略目标传导不到位、执行力不够、激励效果不明显等弊端,然后引入平衡计分卡的思想,重新构建了关键绩效考核指标,优化了考核主体、考核周期等相关制度设计,提出了结果运用的新思路。最后,为确保改进后考核体系的有效实施,本文还设计了相应的宣导培训、信息系统、沟通机制等保障措施。本文的改进设计研究有助于提高太保财险湖南分公司的运营管理效率,实现可持续的价值增长。同时,研究结论对同业公司改进现有的员工绩效考核体系,激发员工活力,提高执行效率有积极的借鉴意义。