绩效考评的模糊综合评判模型研究--基于层次分析模型
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绩效考评是企业人力资源管理中的一个关键环节,关系着整个企业的人员流动、薪酬制定以及人力资源管理的其它职能,直接影响到企业的整体绩效和竞争力。而对于绩效考评方法的研究一直是人力资源专家探究的重要内容,特别是随着人力资源管理理论体系的不断完善,在企业绩效考核的环节中,越来越重视对于定量化分析方法的应用。绩效考评是定量化与定性分析综合作用的结果,要应用数学模型尽可能的量化主观要素,采取多方位考评的方法进行考评。笔者基于层次分析模型将模糊综合评判模型应用于绩效考评体系中去,将一般层次分析法的标度进行改进,建立适合企业自身发展的指标权重;对模糊综合评判模型从标度和算子两大方面进行改进研究使其更加适应绩效环境的要求,促进人力资源管理理论的不断完善。本文以管理者绩效考评为例说明该模型在实践中的建模及应用过程,并分层次建立适合于企业不同要求的模型框架。最后,指出了该模型的研究趋势及展望,希望能进一步研究使得绩效考评的模糊综合评判模型更加适应企业人力资源管理发展的要求。
摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第1章 绩效考评的FCE 与AHP 模型研究综述 | 第11-23页 |
1.1 绩效考评的FCE 模型研究现状 | 第12-17页 |
1.2 AHP 模型研究现状 | 第17-21页 |
1.2.1 AHP 法简述 | 第17-18页 |
1.2.2 绩效考评的AHP 模型研究现状 | 第18-21页 |
1.3 模型研究的意义 | 第21-23页 |
第2章 绩效考评的FCE 模型主要问题分析 | 第23-28页 |
2.1 绩效考评AHP 模型主要问题研究 | 第24-25页 |
2.2 绩效考评的FCE 模型主要问题研究 | 第25-28页 |
第3章 绩效考评的FCE 模型改进 | 第28-34页 |
3.1 模型权重改进研究 | 第28-31页 |
3.1.1 层次分析模型改进 | 第29-31页 |
3.1.2 其它权重改进方法 | 第31页 |
3.2 模糊算子改进研究 | 第31-32页 |
3.3 一票否决问题的改进 | 第32页 |
3.4 改进模型的优点分析 | 第32-34页 |
第4章 改进模型框架构建 | 第34-41页 |
4.1 评价主体的确定 | 第34-35页 |
4.2 评价的整体原则 | 第35-36页 |
4.2.1 评价指标构建原则 | 第35-36页 |
4.2.2 评价过程的把握原则 | 第36页 |
4.3 模型应用前期人员培训 | 第36-38页 |
4.3.1 模型核心内容的培训 | 第37-38页 |
4.3.2 模型应用培训 | 第38页 |
4.4 改进模型框架构建 | 第38-41页 |
4.4.1 考评指标体系建立 | 第38-39页 |
4.4.2 考评数据采集 | 第39页 |
4.4.3 模型框架构建 | 第39-41页 |
第5章 改进模型的应用研究 | 第41-48页 |
5.1 在中层管理人员绩效考评中的应用 | 第41-43页 |
5.2 在部门绩效考评中的应用 | 第43-44页 |
5.3 在企业绩效考评中的应用 | 第44-48页 |
5.3.1 职能部门综合考评模型构建 | 第45-46页 |
5.3.2 综合考评模型在平衡记分卡中建模框架 | 第46-48页 |
第6章 模型研究展望 | 第48-52页 |
6.1 模糊综合评判模型研究 | 第48页 |
6.2 模糊综合评判模型研究拓展方向 | 第48-52页 |
参考文献 | 第52-55页 |
致谢 | 第55页 |
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