绩效考评的模糊综合评判模型研究--基于层次分析模型

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绩效考评是企业人力资源管理中的一个关键环节,关系着整个企业的人员流动、薪酬制定以及人力资源管理的其它职能,直接影响到企业的整体绩效和竞争力。而对于绩效考评方法的研究一直是人力资源专家探究的重要内容,特别是随着人力资源管理理论体系的不断完善,在企业绩效考核的环节中,越来越重视对于定量化分析方法的应用。绩效考评是定量化与定性分析综合作用的结果,要应用数学模型尽可能的量化主观要素,采取多方位考评的方法进行考评。笔者基于层次分析模型将模糊综合评判模型应用于绩效考评体系中去,将一般层次分析法的标度进行改进,建立适合企业自身发展的指标权重;对模糊综合评判模型从标度和算子两大方面进行改进研究使其更加适应绩效环境的要求,促进人力资源管理理论的不断完善。本文以管理者绩效考评为例说明该模型在实践中的建模及应用过程,并分层次建立适合于企业不同要求的模型框架。最后,指出了该模型的研究趋势及展望,希望能进一步研究使得绩效考评的模糊综合评判模型更加适应企业人力资源管理发展的要求。
摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第1章 绩效考评的FCE 与AHP 模型研究综述第11-23页
    1.1 绩效考评的FCE 模型研究现状第12-17页
    1.2 AHP 模型研究现状第17-21页
        1.2.1 AHP 法简述第17-18页
        1.2.2 绩效考评的AHP 模型研究现状第18-21页
    1.3 模型研究的意义第21-23页
第2章 绩效考评的FCE 模型主要问题分析第23-28页
    2.1 绩效考评AHP 模型主要问题研究第24-25页
    2.2 绩效考评的FCE 模型主要问题研究第25-28页
第3章 绩效考评的FCE 模型改进第28-34页
    3.1 模型权重改进研究第28-31页
        3.1.1 层次分析模型改进第29-31页
        3.1.2 其它权重改进方法第31页
    3.2 模糊算子改进研究第31-32页
    3.3 一票否决问题的改进第32页
    3.4 改进模型的优点分析第32-34页
第4章 改进模型框架构建第34-41页
    4.1 评价主体的确定第34-35页
    4.2 评价的整体原则第35-36页
        4.2.1 评价指标构建原则第35-36页
        4.2.2 评价过程的把握原则第36页
    4.3 模型应用前期人员培训第36-38页
        4.3.1 模型核心内容的培训第37-38页
        4.3.2 模型应用培训第38页
    4.4 改进模型框架构建第38-41页
        4.4.1 考评指标体系建立第38-39页
        4.4.2 考评数据采集第39页
        4.4.3 模型框架构建第39-41页
第5章 改进模型的应用研究第41-48页
    5.1 在中层管理人员绩效考评中的应用第41-43页
    5.2 在部门绩效考评中的应用第43-44页
    5.3 在企业绩效考评中的应用第44-48页
        5.3.1 职能部门综合考评模型构建第45-46页
        5.3.2 综合考评模型在平衡记分卡中建模框架第46-48页
第6章 模型研究展望第48-52页
    6.1 模糊综合评判模型研究第48页
    6.2 模糊综合评判模型研究拓展方向第48-52页
参考文献第52-55页
致谢第55页
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