广元移动4G营销项目化管理研究

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随着我国经济与科学技术的迅猛发展,移动通信进入了前所未有的高速发展期。近年来,广元移动公司的经营业绩也呈快速增长趋势,其中很大一部分得益于3G业务市场。3G业务的市场营销作为一个系统化、复杂化的工程,给广元移动带来的收益是可观的。但是,随着4G业务的上市,3G不再是移动通信中的主角。随着新型技术的融入,移动通信再度迈入了新的发展空间。在这样的背景下,4G业务的市场营销管理在很大程度上决定了企业在未来竞争日益激烈的通讯市场上的地位,采取有效手段,提高4G营销管理的效率,受到国内各大移动运营商的高度重视。因此,对移动4G营销项目管理进行研究分析显得十分必要。本文首先回顾了移动3G的发展历程,其次在这一研究背景下将项目管理理论知识贯穿到了整个4G市场营销研究之中。项目管理是一项系统而高效的管理方法,其以专项管理理念,针对具体目标项目进行精细化的综合性管理,通过临时性组织人力、物力等各方资源,集中优势力量灵活的处理企业重点活动,是一种柔性管理方法,在现代企业管理中得到广泛的应用,并逐步拓展至非项目企业范围。从这个层面上来说,项目化管理在4G营销中具备重要的应用价值,也可以说,其应用符合通信企业管理的创新需求。就目前而言,项目化管理理念虽然得到广泛认可,但是在通信行业市场营销中其作用尚未得以证实,具备较大的探索空间,国内外对于4G营销项目化管理的研究也比较少,因此本文运用了文献查阅法、理论分析法、实地调研法、实地访谈法以及案例研究法等方法展开研究。在本文主体构建中,首先,从政治环境、经济环境、社会环境以及技术环境对中国移动4G营销环境进行了PEST分析,其次从优势、劣势、机会以及威胁角度对移动4G营销环境进行了SWOT分析,再者从宏观市场环境、消费者以及竞争者角度分析了广元移动本地的市场状况。最后,针对广元移动4G项目化管理进行具体分析,探讨了广元移动4G营销项目化管理的必要性、项目化管理存在的问题展开研究,并提出针对性的建议。因此,本文的研究为广元移动4G市场营销提供了一个新型的管理模式。对于广元移动4G市场营销工作转向系统化、具体化、高效率有非常积极的意义。换而言之,4G时代的到来给通信服务带来了新的挑战与机遇,在移动4G中采用项目化管理模式也将开辟通信行业发展的新局面,本文旨在促进移动4G市场营销能够取得进一步的发展。
摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第一章 绪论第10-13页
    1.1 研究背景与意义第10-11页
    1.2 研究目标及创新之处第11页
    1.3 论文的研究内容第11页
    1.4 研究方法第11-13页
第二章 4G营销项目化管理的理论基础第13-22页
    2.1 市场营销组合理论第13-15页
        2.1.1 市场营销组合的基本概念第13页
        2.1.2 市场营销组合的方法特点第13-14页
        2.1.3 市场营销组合的策略理论第14-15页
    2.2 项目管理理论第15-22页
        2.2.1 项目的概念及特点第15页
        2.2.2 项目管理的概念及特点第15-16页
        2.2.3 营销项目管理的概念及特点第16-17页
        2.2.4 营销项目化管理流程第17-20页
        2.2.5 项目管理在中国的发展现状第20-22页
第三章 中国移动 4G营销发展环境分析第22-35页
    3.1 4G技术简介第22页
    3.2 中国移动 4G营销的PEST分析第22-27页
        3.2.1 政治环境第22-23页
        3.2.2 经济环境第23-25页
        3.2.3 社会环境第25-26页
        3.2.4 技术环境第26-27页
    3.3 中国移动 4G营销的SWOT分析第27-31页
        3.3.1 优势分析第27-29页
        3.3.2 劣势分析第29-30页
        3.3.3 机会分析第30页
        3.3.4 威胁分析第30-31页
    3.4 广元移动本地市场状况分析第31-35页
        3.4.1 广元移动公司简介第31-32页
        3.4.2 宏观环境分析第32页
        3.4.3 竞争者分析第32-34页
        3.4.4 消费者分析第34-35页
第四章 广元移动 4G营销项目化管理研究第35-58页
    4.1 广元移动 4G营销项目化管理的背景第35-38页
        4.1.1 项目化管理的可行性第35-36页
        4.1.2 阶段性战略目标要求第36-37页
        4.1.3 广元 4G竞争战略第37-38页
    4.2 广元移动 4G营销项目化目标管理基本流程第38-40页
        4.2.1 广元移动 4G市场营销项目化管理战略制定第38-39页
        4.2.2 任务分解及进度安排第39页
        4.2.3 营销项目实施过程第39-40页
        4.2.4 4G营销项目控制第40页
        4.2.5 4G营销项目终结第40页
    4.3 广元移动 4G营销项目管理控制第40-49页
        4.3.1 4G营销项目管理逻辑第40-41页
        4.3.2 广元移动 4G营销项目化管理组织构建第41-42页
        4.3.3 广元移动 4G营销项目范围管理及工作分解第42-43页
        4.3.4 广元移动 4G营销项目计划的制定与管理第43-44页
        4.3.5 广元移动 4G营销项目时间管理第44-47页
        4.3.6 广元移动 4G营销项目成本管理第47-48页
        4.3.7 广元移动 4G营销项目风险管理第48-49页
    4.4 项目管理在 4G营销中应用存在的问题第49-53页
        4.4.1 4G营销项目化管理的深入推行受到企业旧有组织架构制约第49-50页
        4.4.2 4G营销项目化管理缺乏完善的人才竞争机制第50-51页
        4.4.3 4G营销项目化管理市场风险防范机制有待进一步完善第51-52页
        4.4.4 4G营销项目化管理在具体的内容运作上有待加强第52-53页
    4.5 基于项目管理视角谈 4G营销对策第53-58页
        4.5.1 打破现有经营管理模式,建立科学的 4G营销项目管理模式第53-54页
        4.5.2 加强 4G营销项目化管理人力资源管理,完善人才竞争机制第54-55页
        4.5.3 建立风险防范机制,为 4G营销项目化管理保驾护航第55-56页
        4.5.4 建立质量管理机制,明确 4G营销项目化管理的核心第56-58页
第五章 总结第58-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-63页
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