我国商业银行地方分行绩效考核体系新探讨--基于晋商精神元素融入考核体系的分析
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商业银行开展经营活动,离不开对人的管理。加强商业银行的人力资源管理,对于提高经营效益,增强商业银行在市场中的竞争力具有重要的意义。本文依托我国某商业银行地方分行绩效考核体系,通过与该行员工进行访谈,发放调查问卷等方式,对我国商业银行地方分行普遍存在的问题进行研究。在研究中发现,地方分行普遍存在脱离本土实际情形,而只注重完成总行分配的经营任务的问题。在山西本土,晋商精神如雷贯耳。诚信、踏实、创新、注重人才成就了山西商人的近五百年风云。将至诚至信、信义为本,唯才是举、以人为本,管理惟新、创新为本晋商精神元素融入到地方分行绩效考核体系之中,借鉴晋商的人才激励机制和解决代理人问题的方法,使商业银行地方分行绩效考核更为有效、合理,进而为商业银行地方分行的发展创造良好的条件,必将促进我国商业银行地方分行的良性发展。
摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
1 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外商业银行绩效考核体系综述 | 第10-12页 |
1.2.1 国外商业银行绩效考核体系综述 | 第10-11页 |
1.2.2 国内商业银行绩效考核体系综述 | 第11-12页 |
1.3 研究方法 | 第12-13页 |
1.4 框架结构 | 第13-14页 |
2 商业银行绩效考核体系理论综述 | 第14-20页 |
2.1 商业银行绩效考核的含义 | 第14-16页 |
2.1.1 商业银行绩效考核的原则 | 第14-15页 |
2.1.2 商业银行绩效考核的形式 | 第15-16页 |
2.2 商业银行绩效考核的内容 | 第16页 |
2.3 商业银行绩效考核的方法 | 第16-20页 |
2.3.1 财务模式 | 第16-18页 |
2.3.2 平衡计分卡(BSC) | 第18页 |
2.3.3 360 度分析法 | 第18-20页 |
3 我国商业银行地方分行绩效考核体系的现状分析——以某商业银行地方分行为例 | 第20-26页 |
3.1 我国某商业银行地方分行绩效考核的内容 | 第20-22页 |
3.1.1 高级客户经理的绩效考核内容 | 第20-21页 |
3.1.2 客户经理的绩效考核内容 | 第21页 |
3.1.3 实习客户经理的绩效考核内容 | 第21-22页 |
3.2 我国某商业银行地方分行绩效考核的方法 | 第22-23页 |
3.3 我国商业银行地方分行绩效考核体系存在的问题 | 第23-26页 |
3.3.1 考核内容单一 | 第23页 |
3.3.2 考核方法缺乏针对性 | 第23-24页 |
3.3.3 缺少考核结果的反馈 | 第24-26页 |
4 晋商绩效考核体系的构成与借鉴 | 第26-33页 |
4.1 晋商绩效考核的内容 | 第26-28页 |
4.1.1 品德为最主要的考核内容 | 第26页 |
4.1.2 严格控制员工与票号间的资金往来 | 第26-28页 |
4.1.3 要求员工以票号为家,强调主人翁意识 | 第28页 |
4.2 晋商绩效考核的方法 | 第28-30页 |
4.2.1 考察法 | 第28-29页 |
4.2.2 训育法 | 第29-30页 |
4.2.3 股权激励法 | 第30页 |
4.3 绩效考核中的晋商精神元素 | 第30-33页 |
4.3.1 至诚至信,信义为本 | 第30-31页 |
4.3.2 唯才是举,以人为本 | 第31-32页 |
4.3.3 管理惟新,创新为本 | 第32-33页 |
5 融入晋商精神元素提高商业银行地方分行绩效 | 第33-38页 |
5.1 融入信义考核内容,健全企业文化 | 第33-34页 |
5.2 融入股权激励考核方法,提高员工工作积极性 | 第34-35页 |
5.3 融入公平竞争实用的考核结果,提升绩效考核的总体效能 | 第35-36页 |
5.4 融入以人为本理念,加强员工的职业培训 | 第36页 |
5.5 融入创新管理精神,提高管理水平,规避代理人风险 | 第36-38页 |
结论 | 第38-39页 |
参考文献 | 第39-42页 |
致谢 | 第42-43页 |
攻读硕士学位期间发表的论文 | 第43-44页 |
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