基于虚拟社群的商业模式研究

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随着互联网的发展,越来越多的人基于互联网进行社交,因此在传统社群的基础上,逐渐发展为网络虚拟社群,人们通过互联网渠道加入到各式各样的网络在线虚拟社群中,从而更便捷的获取传统渠道无法满足的需求,基于在线虚拟社群而运营的虚拟社群经济应运而生。本研究基于网络虚拟社群,首先从虚拟社群、商业模式、社群经济等方面对国内外文献进行梳理和总结,并根据商业模式画布模型,对虚拟社群经济下的商业模式进行特点分析及画布分析,对虚拟社群的商业模式有了初步认识。本研究选择罗辑思维作为虚拟社群的代表性企业进行分析,通过对罗辑思维的商业模式进行拆解,从产品及服务界面,资产管理界面,客户界面、财务界面进行分块分析,总结出了罗辑思维得以快速发展的商业模式画布,并分析了罗辑思维模式成功的原因。最后结合了SWOT模型对目前在线虚拟社群企业进行了评价,最终给出本研究的的商业模式建议。
摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第9-11页
    1.1 研究背景第9页
    1.2 研究意义第9页
    1.3 研究结构第9-10页
    1.4 研究创新点第10-11页
第二章 理论与文献综述第11-20页
    2.1 虚拟社群第11-14页
        2.1.1 网络虚拟社群的概念界定第11页
        2.1.2 虚拟社群用户分类第11-12页
        2.1.3 虚拟社群分类第12-13页
        2.1.4 网络虚拟社群的特征第13-14页
    2.2 商业模式第14-16页
        2.2.1 商业模式概念界定第14-15页
        2.2.2 商业模式构成要素第15-16页
    2.3 虚拟社群经济第16-20页
        2.3.1 虚拟社群经济的概念界定第17-18页
        2.3.2 虚拟社群经济相关研究第18-20页
第三章 虚拟社群经济下的商业模式分析第20-25页
    3.1 虚拟社群经济的特点第20-21页
    3.2 商业模式要素分解第21-24页
        3.2.1 商业模式画布模型介绍第21-22页
        3.2.2 产品或服务界面第22页
        3.2.3 资产管理界面第22-23页
        3.2.4 客户界面第23-24页
        3.2.5 财务界面第24页
    3.3 商业模式要素分解图第24-25页
第四章 “罗辑思维”商业模式案例分析第25-37页
    4.1 “罗辑思维”介绍第25页
    4.2 罗辑思维商业模式画布分析第25-34页
        4.2.1 产品或服务界面第25-26页
        4.2.2 资产管理界面第26-30页
        4.2.3 客户界面第30-32页
        4.2.4 财务界面第32-34页
        4.2.5 “罗辑思维”商业模式画布总结第34页
    4.3 罗辑思维竞争力分析第34-37页
        4.3.1 罗辑思维商业模式优势分析第34-35页
        4.3.2 波特五力模型竞争分析第35-37页
第五章 社群经济商业模式评价及建议第37-42页
    5.1 社群经济商业模式评价第37-40页
        5.1.1 在线虚拟社群企业内部评价第37-39页
        5.1.2 在线虚拟社群企业外部评价第39-40页
    5.2 社群经济商业模式建议第40-42页
        5.2.1 以用户需求为中心点,增加用户满意度第40页
        5.2.2 关键业务自有化,品牌化第40页
        5.2.3 建立社群型用户关系,多渠道共同发展第40-41页
        5.2.4 多产品持续收入,创造更大价值第41-42页
第六章 研究结论与展望第42-43页
    6.1 研究结论第42页
    6.2 研究局限性与展望第42-43页
参考文献第43-45页
致谢第45-46页
作者攻读学位期间发表的学术论文目录第46页
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