学习风格理论指导社区工作者培训的应用研究

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社区既是社会的基础元素,也是城市管理的基本构成,伴随城镇化的迅猛发展,社区在处理社会问题、维护社会稳定、促进个人和社会发展方面贡献卓越。社区工作者作为提供社区服务的主体,已然成为了社区建设的中坚力量,其面临的挑战越发艰巨,社会对其工作能力的要求也逐渐提高。但是,社区工作者队伍整体专业化程度不高、创新意识和主动性服务意识不足,成为制约我国社区发展的重要因素。亟需寻找提升社区工作者的专业化的途径,全面提高社区工作者的素质,从而促进社区又快又好的发展,而培训则是解决这一问题的有效方法。本文采用随机抽样的方式,选择隶属于西安市B区的9个社区,通过问卷调查、深入访谈等研究方法分析社区工作者的学习风格分布特点以及社区工作者培训的现状与需求。在此基础上,笔者尝试将学习风格理论引入到社区工作者的培训实践中,发挥其理论优势,依照异质性原则将培训参与者分为三组,引导其形成对自身学习风格和偏好的认知,促进培训参与者之间优势互补,促成组内团结合作,从而塑造和谐、互助、支持性的培训氛围。同时引导培训参与者反思自己的学习风格和学习偏好,了解自己在学习过程中的优劣势,激发其学习主动性,进而提高培训效率,希望为优化社区工作者培训过程提供现实性的参考。
摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第8-16页
    1.1 研究背景与意义第8-9页
    1.2 文献综述与理论基础第9-13页
    1.3 研究内容第13-14页
    1.4 研究方法第14-16页
第二章 社区工作者学习风格分布与培训现状分析第16-28页
    2.1 社区工作者学习风格分布情况第16-20页
        2.1.1 总体分布情况第16-18页
        2.1.2 年龄与学习风格分布分析第18-19页
        2.1.3 性别与学习风格分布分析第19页
        2.1.4 工作时间与学习风格分布分析第19-20页
    2.2 社区工作者培训现状第20-28页
        2.2.1 社区工作者培训概况第20-21页
        2.2.2 社区工作者培训需求第21-23页
        2.2.3 影响社区工作者培训效果的因素第23-25页
        2.2.4 目前社区工作者培训存在的问题第25-28页
第三章 学习风格理论指导社区工作者培训的可行性分析第28-32页
    3.1 社区工作者的需要具备的能力第28-29页
    3.2 在社区工作者培训中引入学习风格理论的可行性第29-30页
    3.3 学习风格理论指导社区工作者培训的实施计划第30-32页
        3.3.1 建立关系第30页
        3.3.2 收集资料第30页
        3.3.3 制定培训方案第30-31页
        3.3.4 培训实施第31页
        3.3.5 培训评估第31-32页
第四章 学习风格理论指导社区工作者培训实践的具体操作第32-48页
    4.1 X社区基本情况第32-33页
        4.1.1 X社区情况第32页
        4.1.2 参加培训的社区工作者基本情况第32-33页
    4.2 开展培训的前期工作第33-36页
        4.2.1 培训需求分析第35页
        4.2.2 培训计划第35-36页
    4.3 培训的具体实施流程第36-44页
        4.3.1 第一次培训实践——我的团队真真棒第37-39页
        4.3.2 第二次培训实践——我眼中的社区工作第39-40页
        4.3.3 第三次培训实践——怎么做社区规划第40-42页
        4.3.4 第四次培训实践——社区关怀与服务第42-44页
    4.4 培训满意度评估第44-48页
第五章 建议与反思第48-52页
    5.1 对社区工作者培训的建议第48-49页
    5.2 本次培训实践的反思第49-52页
结语第52-54页
参考文献第54-56页
附录第56-60页
    附录一 社区工作者学习风格分布状况调查问卷第56-58页
    附录二 访谈提纲第58-60页
致谢第60页
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