企业IP语音通信系统研究

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随着近十年来的发展,IP语音通信系统不再局限于低廉的通话系统那么简单,而是面向了更加广泛的应用空间。从IP语音通信系统的实现来看,能够利用Internet上的IP协议来实现企业内部各连接点的语音通信,不但可以将语音传输网络融入到IP网络中,而且可以降低各连接点之间昂贵的长途通话费用,从而减低了企业的运营成本。例如中国的五粮液集团、美国的西雅图时报都通过实际行动的结果来证明了IP语音通信在企业内部的应用。在刚开始研究IP语音通信系统进入企业内时,有很多的人认为,IP语音通信系统由于打破了以往视频、语音、数据三个网络进行独立通信的架构,因此,这种应用会破坏原有三网相互独立的架构,需要在破坏原有网络的基础上,建立新的适合IP语音通信的系统,将会使得IP语音在企业内部的应用遭受到非常严重的阻碍。同时,IP语音通信的稳定性、安全性和质量都是企业所担心的问题。为此,本文以中国富力集团为例,研究在目前富力集团已有语音通信系统的基础上节能型IP语音通信系统的建设,并对系统的可靠性、安全性和服务质量控制进行了深入的研究。中国富力集团IP语音通信系统的建设不仅提高了企业工作效率,并且降低了企业运营的成本,取得了极大的成功。
摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第一章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景第9页
    1.2 企业IP 语音通信系统研究现状第9-12页
    1.3 本文的主要内容第12-13页
    1.4 本文篇章结构安排第13-14页
    1.5 本文小结第14-15页
第二章 相关技术研究第15-26页
    2.1 IP 语音通信概述第15-19页
        2.1.1 数据交换的方式第15-17页
        2.1.2 语音信息的数字化技术第17-19页
    2.2 IP 语音通信系统关键协议简介第19-25页
        2.2.1 H.323 标准第20-24页
        2.2.2 SIP 协议第24-25页
    2.3 本章小结第25-26页
第三章 企业 IP 语音通信系统分析第26-32页
    3.1 富力集团语音通信系统现状第26-27页
    3.2 富力集团IP 语音通信需求第27-29页
        3.2.1 Phone-Phone 通话方式第27-28页
        3.2.2 PC-Phone 通话方式第28页
        3.2.3 PC-PC 通话方式第28-29页
    3.3 影响通话质量的关键因素分析第29-31页
        3.3.1 时延第29-30页
        3.3.2 抖动第30页
        3.3.3 丢包第30-31页
        3.3.4 回音第31页
    3.4 本章小结第31-32页
第四章 企业 IP 语音通信系统设计第32-38页
    4.1 系统总体设计第32页
    4.2 系统功能设计第32-34页
    4.3 系统可靠性设计第34页
    4.4 系统安全性设计第34-36页
    4.5 系统服务质量控制设计第36-37页
    4.6 本章小结第37-38页
第五章 企业 IP 语音通信系统实现第38-55页
    5.1 系统总体架构实现第38-40页
    5.2 系统功能实现第40-45页
        5.2.1 应用功能实现第40-41页
        5.2.2 通信管理功能实现第41-45页
    5.3 系统多级高可靠性实现第45-48页
        5.3.1 中心交换平台的高可靠性结构实现第45-46页
        5.3.2 关键设备进行备份第46页
        5.3.3 远端分支机构的冗余备份第46-48页
    5.4 系统端到端的多级安全性实现第48-52页
        5.4.1 将 S8720 服务器放到单独的安全域中第49页
        5.4.2 操作系统的安全管理第49-50页
        5.4.3 DoS 攻击的预防第50-51页
        5.4.4 数据加密第51-52页
    5.5 IP 网络的QoS 控制实现第52-54页
        5.5.1 排队控制第52-53页
        5.5.2 序列化时延控制第53-54页
        5.5.3 MTU 设置第54页
    5.6 本章小结第54-55页
第六章 结论与展望第55-59页
    6.1 本文所作的工作结论第55-57页
    6.2 本文研究存在的局限性不足与展望第57-59页
参考文献第59-60页
致谢第60页
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