摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 导论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外研究综述 | 第9-11页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第9-10页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第10-11页 |
1.3 研究思路与主要内容 | 第11-12页 |
1.4 研究方法 | 第12页 |
1.5 创新与不足 | 第12-13页 |
第2章 保险营销的相关理论基础 | 第13-23页 |
2.1 营销理论的发展与演进 | 第13-17页 |
2.1.1 市场营销理论的发展 | 第13-14页 |
2.1.2 市场营销观念的演进 | 第14-15页 |
2.1.3 营销与推销的区别 | 第15-16页 |
2.1.4 营销策略的构成 | 第16-17页 |
2.2 保险的起源与保险业的发展 | 第17-20页 |
2.2.1 保险的起源 | 第17-18页 |
2.2.2 国外保险业的发展 | 第18-19页 |
2.2.3 国内保险业的发展 | 第19-20页 |
2.3 保险营销的特征 | 第20-23页 |
2.3.1 保险营销的内涵 | 第20-21页 |
2.3.2 保险营销的特征分析 | 第21-23页 |
第3章 新华人寿湖南分公司营销现状及SWOT 分析 | 第23-32页 |
3.1 新华人寿湖南分公司概况 | 第23-24页 |
3.1.1 新华人寿概况 | 第23页 |
3.1.2 新华人寿湖南分公司概况 | 第23-24页 |
3.2 新华人寿湖南分公司营销现状 | 第24-28页 |
3.2.1 保险产品 | 第24-25页 |
3.2.2 销售渠道 | 第25-27页 |
3.2.3 促销方式 | 第27-28页 |
3.3 新华人寿湖南分公司产品营销的优势与劣势 | 第28-30页 |
3.3.1 优势 | 第28-29页 |
3.3.2 劣势 | 第29-30页 |
3.4 新华人寿湖南分公司产品营销的机会与威胁 | 第30-32页 |
3.4.1 机会 | 第30-31页 |
3.4.2 威胁 | 第31-32页 |
第4章 新华人寿湖南分公司营销策略中存在的问题 | 第32-42页 |
4.1 营销观念陈旧 | 第32页 |
4.2 保险产品种类单一 | 第32-34页 |
4.3 营销人员的选拔和任用不规范 | 第34-40页 |
4.3.1 营销人员学历层次偏低 | 第34-35页 |
4.3.2 营销人员普遍缺乏相关工作经验 | 第35-37页 |
4.3.3 人才引进、培养和选拔机制落后 | 第37-39页 |
4.3.4 内外勤队伍运作不规范 | 第39-40页 |
4.4 销售渠道不完善 | 第40-42页 |
第5章 新华人寿湖南分公司营销策略的完善 | 第42-49页 |
5.1 市场策略 | 第42-44页 |
5.1.1 湖南保险市场细分 | 第42-43页 |
5.1.2 目标市场选择 | 第43页 |
5.1.3 市场定位 | 第43-44页 |
5.2 产品策略 | 第44-45页 |
5.2.1 产品组合策略 | 第44页 |
5.2.2 产品品牌策略 | 第44-45页 |
5.2.3 产品价格策略 | 第45页 |
5.3 人力资源策略 | 第45-47页 |
5.3.1 人才引进策略 | 第45-46页 |
5.3.2 人才培训策略 | 第46页 |
5.3.3 人才激励策略 | 第46-47页 |
5.4 营销渠道策略 | 第47-49页 |
5.4.1 完善个人代理人营销 | 第47-48页 |
5.4.2 采用并完善网络营销渠道 | 第48-49页 |
结论和展望 | 第49-51页 |
主要结论 | 第49页 |
研究展望 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
致谢 | 第53页 |