4G时代重庆移动A公司营销渠道策略研究

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在工业和信息化部对中国移动、中国联通以及中国电信正式发放4G牌照后,通信行业正式迈入了4G时代。重庆移动A公司在3G时代,由于技术、终端设备等方面的落后,使得重庆移动A公司在区域范围内处于一种相对不利的位置。但随着中国移动逐渐适应4G时代带来的改变,加快了进入4G时代的节奏,这也使得重庆移动A公司在区域范围内大力发展4G业务出现了新的机遇,同时也带来了巨大的挑战。如何有效的提高渠道的营销能力和服务水平,最大程度的发挥各类渠道间的协同作用,使各类渠道尽快进入一体化的发展,这些都成为了重庆移动A公司在区域内拓展4G业务的重要环节。因此本论文选题运用市场营销理论,通过分析重庆移动A公司渠道营销策略,来确保重庆移动A公司在区域市场中稳固的竞争优势。本文首先对研究的背景、目的与意义进行了阐述,结合国内外4G技术的发展,介绍了通信行业将不遗余力发展4G的大趋势,并确定了本文所采用的研究方法。然后,从营销渠道概念、营销渠道策略以及营销渠道控制进行了理论论述,突出了营销渠道在4G时代下的重要作用。并对重庆移动A公司所面临的市场营销环境进行了详细的分析,通过采用SWOT分析法,分析出重庆移动A公司当前所面临的外部机遇和威胁,更进一步的强调重庆移动A公司营销渠道在当前市场环境下有效的布局和管理的重要性,所以重庆移动A公司的营销渠道策略必须进一步的得到改善。所以在这样一个特殊的市场环境下,本文提出了重庆移动A公司营销渠道的整体策略,将渠道的转型、服务质量的提升、管理效能的改善作为营销渠道整体策略的三大保障,以保证市场能够持续并稳定的发展。并且,将重庆移动A公司的市场区域市场进行了划分,提出了具体的营销渠道组合策略。
摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
1 绪论第9-17页
    1.1 研究背景及意义第9-10页
        1.1.1 理论意义第9页
        1.1.2 实践意义第9-10页
    1.2 国内外发展现状第10-13页
        1.2.1 4G移动通信技术第10页
        1.2.2 4G移动通信技术国内外发展现状第10-11页
        1.2.3 4G业务总体发展状况第11-12页
        1.2.4 电信运营商营销渠道策略的现状第12-13页
    1.3 论文内容以及主要研究方法第13-15页
        1.3.1 论文内容第13-14页
        1.3.2 论文研究方法第14-15页
        1.3.3 本论文拟解决的关键问题第15页
    1.4 本章小结第15-17页
2 相关基本理论第17-23页
    2.1 营销渠道概述第17-18页
        2.1.1 营销渠道的概念第17页
        2.1.2 营销渠道理论在通信领域的体现第17-18页
    2.2 营销渠道策略第18-19页
        2.2.1 营销渠道部署关键第18页
        2.2.2 营销渠道类型第18-19页
        2.2.3 营销渠道结构设计第19页
    2.3 营销渠道控制第19-21页
        2.3.1 营销渠道相互作用第19-20页
        2.3.2 营销渠道激励第20页
        2.3.3 营销渠道冲突第20-21页
    2.4 基于 4P和 4C理论营销渠道的研究第21-22页
        2.4.1 4C理论第21页
        2.4.2 4P理论第21页
        2.4.3 4P理论和 4C理论的对应关系第21页
        2.4.4 其它的渠道理论分析第21-22页
    2.5 本章小结第22-23页
3 重庆移动A公司营销渠道现状及问题分析第23-35页
    3.1 重庆移动的渠道现状及特点第23-24页
    3.2 重庆移动的渠道分类第24-26页
    3.3 4G时代下重庆移动营销环境及经营模式第26-30页
        3.3.1 宏观政策环境变化第26-28页
        3.3.2 产业链环境变化第28-29页
        3.3.3 经营模式变化第29-30页
    3.4 重庆移动A公司营销环境分析第30-32页
        3.4.1 重庆移动A公司现状第30页
        3.4.2 重庆移动A公司市场营销环境第30-32页
    3.5 重庆移动A公司营销渠道SWOT分析第32-34页
        3.5.1 重庆移动A公司营销渠道资源现状第32-33页
        3.5.2 重庆移动A公司营销渠道SWOT分析第33-34页
    3.6 本章小结第34-35页
4 重庆移动A公司营销渠道策略制定第35-41页
    4.1 重庆移动A公司的市场细分第35-36页
    4.2 重庆移动A公司营销渠道整体策略第36页
    4.3 重庆移动A公司的营销渠道管理第36-38页
        4.3.1 重庆移动A公司渠道规划第36-38页
        4.3.2 重庆移动A公司渠道管理转变第38页
    4.4 重庆移动A公司的营销渠道组合第38-40页
        4.4.1 营销渠道和产品组合第38-39页
        4.4.2 营销渠道职能组合第39-40页
    4.5 本章小结第40-41页
5 重庆移动A公司营销渠道策略实施的配套措施第41-49页
    5.1 营销渠道管理逐步集中化第41-42页
        5.1.1 管理集中化第41页
        5.1.2 完善支撑考核机制第41-42页
    5.2 强化渠道经理队伍建设第42页
    5.3 加强营销渠道管理支撑能力第42-46页
        5.3.1 渠道分级原则第43页
        5.3.2 建立渠道评估模型第43-44页
        5.3.3 建立渠道单厅效益分析模型第44-45页
        5.3.4 营业员积分计件规则第45-46页
    5.4 通过异业合作、合理置换资源,发挥实体渠道集聚效应第46页
    5.5 微厅微店第46-47页
    5.6 本章小结第47-49页
6 结论第49-51页
致谢第51-53页
参考文献第53-55页
个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果第55页
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