摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
插图索引 | 第9-10页 |
附表索引 | 第10-11页 |
第1章 绪论 | 第11-18页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第11-13页 |
1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 理论基础与文献综述 | 第13-16页 |
1.2.1 个人理财业务的相关理论 | 第13-15页 |
1.2.2 市场营销的相关理论 | 第15-16页 |
1.3 研究思路与研究内容 | 第16-18页 |
1.3.1 研究思路 | 第16页 |
1.3.2 研究内容 | 第16-18页 |
第2章 中行湖南分行个人理财业务营销环境分析 | 第18-36页 |
2.1 中行湖南分行概况 | 第18页 |
2.2 中行湖南分行个人理财业务外部环境分析 | 第18-27页 |
2.2.1 国内个人理财业务发展和现状 | 第18-20页 |
2.2.2 个人理财市场的需求分析 | 第20-22页 |
2.2.3 理财产品市场的整体状况 | 第22-24页 |
2.2.4 湖南个人理财市场竞争主体分析 | 第24-27页 |
2.3 中行湖南分行个人理财业务内部环境分析 | 第27-33页 |
2.3.1 个人理财业务现状分析 | 第27-29页 |
2.3.2 个人理财产品的现状分析 | 第29-32页 |
2.3.3 个人理财营销队伍分析 | 第32-33页 |
2.4 中行湖南分行个人理财业务SWOT分析 | 第33-36页 |
2.4.1 优势与劣势 | 第33-34页 |
2.4.2 机会与威胁 | 第34-36页 |
第3章 中行湖南分行个人理财业务营销策略设计 | 第36-50页 |
3.1 中行湖南分行个人理财业务的市场细分 | 第36-41页 |
3.1.1 市场细分的原则 | 第36-37页 |
3.1.2 市场细分的标准 | 第37-39页 |
3.1.3 市场细分的程序和结果 | 第39-41页 |
3.2 中行湖南分行个人理财业务的市场策略 | 第41-44页 |
3.2.1 目标市场的选择 | 第41页 |
3.2.2 目标市场上的战略定位 | 第41-43页 |
3.2.3 已定位目标市场上的品牌策略 | 第43-44页 |
3.3 中行湖南分行个人理财业务的产品策略 | 第44-50页 |
3.3.1 理财产品的层次性 | 第44-46页 |
3.3.2 理财产品设计的标准和方向 | 第46-47页 |
3.3.3 中行湖南分行理财产品设计的改进 | 第47-50页 |
第4章 中行湖南分行个人理财业务营销策略实施 | 第50-67页 |
4.1 中行湖南分行个人理财业务的营销传播 | 第50-58页 |
4.1.1 营销传播的目的和方式 | 第50-52页 |
4.1.2 广告策略 | 第52-55页 |
4.1.3 人员推销策略 | 第55-58页 |
4.2 中行湖南分行个人理财业务的组织体系优化 | 第58-61页 |
4.2.1 统一组织目标 | 第58-59页 |
4.2.2 优化业务模式 | 第59-61页 |
4.3 中行湖南分行个人理财业务的渠道拓展 | 第61-62页 |
4.3.1 传统店铺的调整和改革 | 第61-62页 |
4.3.2 电子银行类服务渠道的发展 | 第62页 |
4.4 中行湖南分行个人理财业务的人才培养和考核机制 | 第62-67页 |
4.4.1 科学全面的人员培养体系 | 第62-64页 |
4.4.2 合理有效的激励考核机制 | 第64-67页 |
结论 | 第67-69页 |
参考文献 | 第69-72页 |
致谢 | 第72页 |