业务流程再造(Business Process Reengineering,简称BPR)是出现于90年代的一种风靡全球的先进的企业管理方式。它通过对企业的业务流程进行思考、改进或重新设计,从而使成本、质量、服务和反应速度等具有时代特征的关键指标获得巨大改善。正是由于业务流程再造具有能够提高企业流程效率、适应顾客及市场快速变化的需求的这种能力,越来越成为提高企业竞争能力的重要手段。随着全球经济一体化进程的加快,在我国加入WTO后,我国制造业所面临的竞争日益激烈,迫切需要使用业务流程再造来提高企业的竞争实力。目前,业务流程再造理论在我国已经被多数企业所接受。在业务流程再造的实践中,业界对能够提高业务流程再造效率的软件工具的需求越来越迫切。 论文首先对于在制造业中开发计算机辅助业务流程再造系统的背景及现实意义作出了深刻分析,从系统开发的迫切性、必要性以及探索性三个方面阐述了该系统的研究意义。接下来简要概述了业务流程再造的理论以及再造技术,并在分析了我国制造业的整体状况以及产品总体生产流程的基础上,构建出制造业中计算机辅助业务流程再造系统的系统模型,对其开发方案进行了初步设计,并以煤炭机械制造业中一个具体的实例为对象,对系统模型的部分功能进行了实现,主要目的是探索一种适合我国制造业实际情况的计算机辅助业务流程再造的软件工具,用计算机来代替过去复杂繁重的手工再造过程,从而提高业务流程再造的效率和质量,并达到降低劳动强度的目的。论文将课题的题目——制造业中计算机辅助业务流程再造系统(Computer Aided Business Process Reengineering in theManufacturing Industry)简称为CABPR系统。 论文的重点是系统模型的提出、开发方案的整体设计及其基于实例的系统部分功能的实现。 论文中系统以制造业为研究范畴,以生产业务流程为具体的研究对象,以生产业务流程为切入点实现系统的部分功能,继而在后续的研究中可以逐步推广到其他业务流程。论文对于该系统的研究旨在探索一种为制造业企业进行业务流程再造提供帮助的技术平台,在企业中普及业务流程再造技术,以提高制造业企业业务流程再造的效率和质量。
