目的肿瘤患者传统的延续性护理方式有多种,但是这些随访方式和当今迅速发展的医疗信息化之间存在矛盾。传统的随访方式随访量大、易出错或重复、患者与信息提供者之间缺乏交流以及未实现随访信息的数字化管理和共享等不足。因此,本课题探索构建一个可以弥补传统随访方式不足的肿瘤患者延续性护理信息平台。方法首先经过文献回顾、专家咨询以及实地调研,初步构建肿瘤患者延续性护理信息平台功能模块,然后由信息化小组审核,最后用确定的功能模块进行信息平台的构建,对构建的肿瘤患者延续性护理信息平台进行临床模拟运行,在临床模拟运行过程中发现问题,对发现的问题与信息科及护理信息小组组长讨论、确定,并进一步完善。结果经过文献回顾、专家咨询以及实地调研,初步构建肿瘤患者延续性护理信息平台一级模块4个,二级模块20个,三级模块11个。一级模块4个,包括医生中心、个人主页、我的随访、我的消息;二级模块20个,医生中心4个二级模块包括基本资料、我的钱包、线上科室、会诊;个人主页2个二级模块包括咨询预约、文章;我的随访10个二级模块包括病历夹、个人中心、我的消息、权限管理、数据分析、互动平台、患者个人中心、我的消息、健康天地、信息中心;我的消息4个二级模块包括所有消息、咨询消息、资讯消息、预约消息、系统通知。三级模块11个,医生中心4个,包括我的余额、账单明细、科室设置、付费会诊;我的随访7个,包括我的账单、咨询服务、修改密码、入组信息、病程目录、我的团队、我的联盟。经护理信息小组审核及临床模拟运行后,对主要存在问题进行修改:(1)在整个信息平台中要有管理整个信息平台信息的专门模块即医生中心,因此,在该模块中根据其功能添加了医生待办、密码修改、手机修改、高危人群、咨询预约服务管理、我的文章、疾病百科7个二级模块,添加了图文咨询管理、电话咨询管理、诊疗预约管理、视频咨询管理、我的积分、我的推荐医生、发表新文章、文章列表8个三级功能模块。(2)要有患者评论及为患者进行心理疏导的功能模块,基于此,在个人页面功能模块添加了用户评价和心灵驿站2个二级功能模块。(3)该信息平台中的功能模块名称应根据其功能不同有所区别,为此将我的随访中的“我的消息”功能模块改为“消息”,并根据其功能添加了4个三级功能模块即我的消息、团队消息、日志管理、复查提醒。将“我的随访”改为“随访”(4)对功能相近的模块进行整合,将“专题”功能模块中的“互动平台”整合到“咨询预约”,将“患者个人中心”整合到“个人中心”,“健康天地”整合到“疾病百科”,“信息中心”整合到“消息”功能模块。(5)要有一个通知公告模块接受来自信息管理人员或医院领导的通知,为此,在我的消息中添加了“公告”模块。(6)要有一个显示优秀随访者的模块,为此在我的消息中添加了“优秀随访消息”模块。最终确定保留一级模块4个,二级模块27个,三级模块23个。结论在基于文献回顾、专家咨询、实地调研及临床模拟应用过程构建的肿瘤患者延续性护理信息平台,该平台在功能上具有多途径登录、多途径传播信息、传播信息的时效性强、主动性强、共享性强,该平台还具有对随访信息强大的信息化管理和统计功能。该信息平台弥补了传统随访方式存在的不足,并契合国家医疗信息化发展的趋势。
