苏州市政府依法行政满意度第三方评价的研究
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论文详情
摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-12页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究意义 | 第10-12页 |
1.2.1 理论意义 | 第10-11页 |
1.2.2 实践意义 | 第11-12页 |
第二章 文献综述和理论回顾 | 第12-24页 |
2.1 概念界定 | 第12-14页 |
2.1.1 依法行政 | 第12-13页 |
2.1.2 法治政府 | 第13页 |
2.1.3 满意度评价 | 第13-14页 |
2.2 研究现状 | 第14-21页 |
2.2.1 境外研究现状 | 第14-17页 |
2.2.2 国内研究现状 | 第17-21页 |
2.3 理论基础 | 第21-24页 |
2.3.1 人民主权学说 | 第21-22页 |
2.3.2 社会契约论 | 第22页 |
2.3.3 新公共管理理论 | 第22-23页 |
2.3.4 行政法治理论 | 第23-24页 |
第三章 苏州市政府依法行政满意度第三方评价的主要内容 | 第24-38页 |
3.1 政策依据 | 第24-26页 |
3.1.1 《全面推进依法行政实施纲要》 | 第24页 |
3.1.2 《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》 | 第24页 |
3.1.3 《江苏省依法行政考核办法》 | 第24-25页 |
3.1.4 《法治政府建设实施纲要(2015-2020年)》 | 第25页 |
3.1.5 《苏州市法治政府建设2016~2020年规划》 | 第25-26页 |
3.2 评价体系 | 第26-36页 |
3.2.1 体系变化历程 | 第26页 |
3.2.2 评价主体 | 第26-27页 |
3.2.3 评价对象 | 第27页 |
3.2.4 评价时间及周期 | 第27页 |
3.2.5 模块划分 | 第27页 |
3.2.6 各模块评价方式及程序 | 第27-36页 |
3.3 样本回收及数据处理 | 第36-38页 |
3.3.1 样本回收 | 第36-37页 |
3.3.2 数据处理 | 第37-38页 |
第四章 苏州市政府依法行政满意度第三方评价的结果分析 | 第38-63页 |
4.1 按部门和区域分类的评价结果 | 第38-47页 |
4.1.1 各部门评价结果的统计及讨论 | 第38-44页 |
4.1.2 各区域评价结果的统计及讨论 | 第44-47页 |
4.2 按年份分类的评价结果 | 第47-54页 |
4.2.1 各年份评价结果的总体描述 | 第47-51页 |
4.2.2 各年份评价结果的对比分析和讨论 | 第51-54页 |
4.3 按影响因素分类的评价结果 | 第54-63页 |
4.3.1 经济水平对政府依法行政满意度的影响 | 第54-56页 |
4.3.2 公众背景对政府依法行政满意度的影响 | 第56-63页 |
第五章 提升苏州市政府依法行政满意度的对策建议 | 第63-68页 |
5.1 把握重点人群,提升整体满意度 | 第63-64页 |
5.2 优化考评体系,建立考评常态化机制 | 第64-65页 |
5.3 赋予第三方机构独立权,确保公正客观 | 第65页 |
5.4 提高第三方机构科学性与专业性,保障结果可靠 | 第65-68页 |
结论和展望 | 第68-69页 |
参考文献 | 第69-72页 |
附录 | 第72-79页 |
致谢 | 第79-81页 |
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