苏州市政府依法行政满意度第三方评价的研究

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摘要第4-5页
abstract第5-6页
第一章 绪论第9-12页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究意义第10-12页
        1.2.1 理论意义第10-11页
        1.2.2 实践意义第11-12页
第二章 文献综述和理论回顾第12-24页
    2.1 概念界定第12-14页
        2.1.1 依法行政第12-13页
        2.1.2 法治政府第13页
        2.1.3 满意度评价第13-14页
    2.2 研究现状第14-21页
        2.2.1 境外研究现状第14-17页
        2.2.2 国内研究现状第17-21页
    2.3 理论基础第21-24页
        2.3.1 人民主权学说第21-22页
        2.3.2 社会契约论第22页
        2.3.3 新公共管理理论第22-23页
        2.3.4 行政法治理论第23-24页
第三章 苏州市政府依法行政满意度第三方评价的主要内容第24-38页
    3.1 政策依据第24-26页
        3.1.1 《全面推进依法行政实施纲要》第24页
        3.1.2 《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》第24页
        3.1.3 《江苏省依法行政考核办法》第24-25页
        3.1.4 《法治政府建设实施纲要(2015-2020年)》第25页
        3.1.5 《苏州市法治政府建设2016~2020年规划》第25-26页
    3.2 评价体系第26-36页
        3.2.1 体系变化历程第26页
        3.2.2 评价主体第26-27页
        3.2.3 评价对象第27页
        3.2.4 评价时间及周期第27页
        3.2.5 模块划分第27页
        3.2.6 各模块评价方式及程序第27-36页
    3.3 样本回收及数据处理第36-38页
        3.3.1 样本回收第36-37页
        3.3.2 数据处理第37-38页
第四章 苏州市政府依法行政满意度第三方评价的结果分析第38-63页
    4.1 按部门和区域分类的评价结果第38-47页
        4.1.1 各部门评价结果的统计及讨论第38-44页
        4.1.2 各区域评价结果的统计及讨论第44-47页
    4.2 按年份分类的评价结果第47-54页
        4.2.1 各年份评价结果的总体描述第47-51页
        4.2.2 各年份评价结果的对比分析和讨论第51-54页
    4.3 按影响因素分类的评价结果第54-63页
        4.3.1 经济水平对政府依法行政满意度的影响第54-56页
        4.3.2 公众背景对政府依法行政满意度的影响第56-63页
第五章 提升苏州市政府依法行政满意度的对策建议第63-68页
    5.1 把握重点人群,提升整体满意度第63-64页
    5.2 优化考评体系,建立考评常态化机制第64-65页
    5.3 赋予第三方机构独立权,确保公正客观第65页
    5.4 提高第三方机构科学性与专业性,保障结果可靠第65-68页
结论和展望第68-69页
参考文献第69-72页
附录第72-79页
致谢第79-81页
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