面对游客需求的改变,传统的旅游模式已不再适用,旅游业亟待改革。旅行社作为旅游业中中流砥柱般的行业,在这个散客逐渐增多的时代,它该怎么应对这一变化,成为旅游业发展中亟待研究的一个课题。本文以散客时代下的旅行社为研究对象,采用实证分析的方法,综合运用概率论与数理统计、经济学等学科的理论知识,量化分析了散客趋势化与旅行社之间的关系。具体工作和成果有以下两方面：(1)论文从旅行社的角度定义了散客旅游,并分析了散客旅游兴起的缘由。在此基础上,利用2006年至2013年散客与旅行社的相关数据,在SPSS21.0的支持下,量化分析了散客与旅行社各个指标间的相关性。研究结果显示散客与旅行社各个指标(除固定资产原价外)间均为正相关,表明散客趋势化的现状不仅给旅行社带来了挑战,也带来了机遇。论文还根据研究结论为旅行社在散客时代经营层面的决策提出了三点建议。(2)论文为了提供旅行社在散客时代市场层面决策的建议,将全国(大陆)21个省份划分为7个区域,利用洛伦兹曲线模型拟合7组数据,再计算基尼系数。研究表明区域间散客旅游发展不平衡,这一结果也正是旅行社发展的契机。为抓住这一契机,论文建议旅行社实施“两端往中间靠拢”的市场开发策略,即以西南地区为中心,两端分别以华东地区和东北地区为开发散客的主市场和参团游的主市场,陆续向中心靠拢。
