企业社会工作介入人力资源管理的研究--探寻人力资源管理的新方法

本文首先通过对企业社会工作在企业内部人力资源管理领域中运用的方法、领域、模式的文献研究，得出企业社会工作研究的理论与现实意义并提出对探寻新的介入模式的研究需求。通过阐述企业社会工作的理论优势与方法优势，企业社会工作方法在解决企业内部员工问题，提升员工福利和促进企业员工发展等方面作用，说明企业社会工作与人力资源管理的契合点。进一步指出企业社会工作与人力资源管理在理念和方法上的相似性和差异性，从相似性中得出企业社会工作介入人力资源管理的可行性，从差异性中得出介入的契合性。本文着重于研究通过社会工作的个案、小组和社区专业方法和危机介入、员工帮助计划及企业社会责任具体方法的介入，说明企业社会工作在介入方法上的优势。进而通过对企业社会工作介入员工关系，员工福利，人力资源的培训与开发等人力资源管理领域所发挥的效用研究，验证介入的现实意义。文章通过上文得出的结论并结合访谈、案例、文献等定性研究方法搜集实证资料，提炼归纳出介入过程中的困境及其因应对策，最后通过分析探讨来探寻一条整合性的新型人力资源管理方法。