连锁零售企业实施E-learning的实践研究

E-learning论文 连锁零售论文
论文详情
在全球经济一体化形成与发展的背景下,我国连锁零售企业迎来了崭新的发展机遇。每个企业都希望通过自身的发展实现做大做强,而连锁零售企业也上演了“圈地运动”、“抢滩活动”等快速扩张行为。企业的发展取决于技术、资源、信息、政策等各种因素,但这些因素都需要以人为基础,靠人来执行,人的素质高低直接决定了企业战略是否可以执行并落地。局限于资源投入和地域等条件限制,特别是知识更新速度加快、员工流动性增强,我国的连锁零售企业员工培训不能满足企业所需。通过E-learning技术提供给连锁零售企业员工一种全新的方式进行学习,极大地节省了企业员工培训的资源投入和学习效率。目前E-learning技术已经越来越多地受到连锁零售企业的欢迎,但简单的将E-learning技术应用在企业员工培训,由于培训内容、延续性等多种因素,造成培训效果并不理想。以X公司实施E-learning为研究对象,通过阅读相关文献并分析项目实施过程中的每个环节,探索项目实施后的效果评价和实施E-learning带给我们的启示,为未来其他连锁零售企业更加专业和系统地实施E-learning带来一些帮助。
摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 绪论第10-15页
    第一节 研究背景第10-12页
        一、 连锁零售企业发展需要内部能力提升第10页
        二、 连锁零售企业的内部能力提升需要E-learning第10-11页
        三、 连锁零售企业实施E-learning的效果令人担忧第11-12页
    第二节 研究E-learning的目的意义第12-13页
        一、 研究目的第12页
        二、 研究意义第12-13页
    第三节 论文的研究方法第13-14页
    第四节 论文的结构第14页
    第五节 研究创新之处第14-15页
第二章 E-learning相关研究第15-22页
    第一节 E-learning的概念第15-16页
    第二节 E-learning的价值研究第16-19页
    第三节 E-learning实施方面的研究第19-20页
    第四节 E-learning的发展趋势研究第20-22页
第三章 X公司实施E-learning前的培训现状第22-31页
    第一节 X公司简介第22-25页
        一、 X公司概述第22-23页
        二、 X公司的发展目标第23页
        三、 X公司的组织结构第23-24页
        四、 X公司发展面临的外部威胁第24-25页
    第二节 实施E-learning前的员工素质第25-28页
        一、 实施E-learning前的员工学历和人数分析第25-27页
        二、 实施E-learning前的员工能力评估结果分析第27-28页
    第三节 实施E-learning前的企业培训现状及问题第28-31页
        一、 实施E-learning前企业培训的主要方式第28-29页
        二、 实施E-learning前的企业培训效果第29-30页
        三、 实施E-learning前企业培训存在的问题第30-31页
第四章 X公司E-learning的实施第31-49页
    第一节 E-learning系统的构建第31-37页
        一、 实施E-learning的组织架构和系统架构第31-33页
        二、 E-learning的技术选型第33-35页
        三、 E-learning的实施过程和原则第35-37页
    第二节 E-learning培训内容的建设第37-40页
        一、 E-learning培训课件的来源第37-38页
        二、 E-learning培训课件的制作思路第38-39页
        三、 其他E-learning培训内容和组织形式第39-40页
    第三节 E-learning培训实施第40-44页
        一、 注重学员的物质奖励第41页
        二、 注重员工的精神激励第41-42页
        三、 加强员工对E-learning的适应性第42页
        四、 由领导帮助下属共同确定学习课程第42-43页
        五、 建立互动和咨询平台第43页
        六、 培训课件短小易懂第43-44页
    第四节 E-learning的推广第44-46页
        一、 试点城市试运行第44-45页
        二、 大部分员工使用E-learning第45页
        三、 全面推广第45-46页
    第五节 平台运维和员工考核第46-49页
        一、 E-learning培训管理第46-48页
        二、 平台日常运维管理第48-49页
第五章 X公司实施E-learning后的效果评价第49-53页
    第一节 实施E-learning后员工的学习时间増多第49-50页
    第二节 实施E-learning后员工对培训的满意度提高第50-51页
    第三节 实施E-learning后员工的技能提升第51-52页
    第四节 实施E-learning后企业培训成本减少第52-53页
第六章 X公司实施E-learning的启示第53-58页
    第一节 管理层面第53-54页
        一、 公司必须全员参与E-learning培训第53-54页
        二、 需要为E-learning的实施调整公司组织结构第54页
    第二节 技术方面第54-56页
        一、 支持碎片化学习第54-55页
        二、 遵循灵活多样的E-learning课件开发原则第55页
        三、 统计和分析员工学习效果第55-56页
    第三节 实施推广方面第56-58页
        一、 实施计划和推广计划需要分阶段完成第56页
        二、 重视员工反馈并不断改进E-learning平台第56页
        三、 E-learning培训需要与传统培训相结合第56-58页
附录第58-70页
参考文献第70-72页
致谢第72页
论文购买
论文编号ABS3899032,这篇论文共72页
会员购买按0.30元/页下载,共需支付21.6
不是会员,注册会员
会员更优惠充值送钱
直接购买按0.5元/页下载,共需要支付36
只需这篇论文,无需注册!
直接网上支付,方便快捷!
相关论文

点击收藏 | 在线购卡 | 站内搜索 | 网站地图
版权所有 艾博士论文 Copyright(C) All Rights Reserved
版权申明:本文摘要目录由会员***投稿,艾博士论文编辑,如作者需要删除论文目录请通过QQ告知我们,承诺24小时内删除。
联系方式: QQ:277865656