国内城市轨道交通PPP运营管理模式的探讨--基于京港地铁运营管理模式

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当前在国内大城市,轨道交通已经成为解决城市交通问题的关键要素。虽然轨道交通在城市公共交通中作用显著,但由于其建设投资巨大、资金回收周期较长、很难盈利,各城市都普遍面临着建设资金短缺以及运营较大幅度亏损两大难题。同时运营或建设单位无法从乘客角度出发,提供优质的服务。如何创建合理的城市轨道交通运营管理模式,从而解决城市轨道交通建设资金难,还能更好地提升轨道交通运营服务,是一项亟待解决的课题。本文首先对城市轨道交通运营管理模式进行分析与研讨,为PPP模式在城市轨道交通中的应用提供理论基础。其次分析国内外城市轨道交通运营管理模式现状并进行对比,为PPP模式在城市轨道交通中的应用提供现实依据,同时、研究国内外城市轨道交通中引入PPP模式的应用,并以京港地铁PPP运营管理模式进行分析研究,通过对其管理组织机构的设计、质量管理体系系统、信息化管理系统、标准性导向标识系统以及完善的系统保证风险管控等方面的系统分析研究,探讨PPP模式对城市轨道交通运营管理的适用性,文章最后对京港地铁PPP项目从安全可靠运营、现代化管理理念及节省政府建设和运营资金三个方面出发,进行评价,评价结果充分体现了 PPP模式其独特的适用性和有效性。为城市轨道交通运营管理发展提供借鉴,以提高轨道交通行业的整体运作效率和服务水平。本文的主要结论有:1.城市轨道交通作为大容量的公共交通工具,其飞速发展给我国现行以政府为主导的投融资模式带来巨大压力,而适当引进市场化投资模式是一个有效的运作方式。2.以PPP模式引入到轨道交通行业,不仅能吸引社会资本,降低政府财政压力,还能引入适度竞争,提高行业的整体运营效率和服务水平。PPP作为国内轨道交通的一种新型投融资方式,有着较为广阔的发展前景,京港地铁PPP模式的成功运作提供了可借鉴的经验。3.京港地铁运营管理模式有其独特的风格,从管理理念的借鉴、企业组织架构的分析、质量体系的研究、信息化管理的详细说明和安全的重要性,京港地铁运营评价结果,为国内的轨道交通企业提供了管理模式的借鉴和依据。
摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1 绪论第9-13页
    1.1 研究背景及研究意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 理论研究及文献综述第10-12页
        1.2.1 理论研究第10-11页
        1.2.2 文献综述第11-12页
    1.3 论文研究方法第12-13页
2 国内外城市轨道交通的运营管理模式第13-21页
    2.1 城市轨道交通运营管理模式的分析第13-16页
        2.1.1 城市轨道交通运营管理模式分类第13-14页
        2.1.2 城市轨道交通运营管理模式特点第14-16页
    2.2 国内外城市轨道交通运营管理模式分析第16-21页
        2.2.1 国外城市轨道交运营管理模式第16-18页
        2.2.2 国内城市轨道交运营管理模式第18-21页
3 PPP模式在国内外城市轨道交通应用方面的具体分析第21-44页
    3.1 PPP模式分析第21-34页
        3.1.1 PPP的概述第21-25页
        3.1.2 PPP参与主体分析第25-27页
        3.1.3 PPP模式的使用范围第27-29页
        3.1.4 PPP模式风险分析第29-33页
        3.1.5 PPP回报机制第33-34页
    3.2 PPP模式在国内外城市轨道交通运营管理方面的应用第34-44页
        3.2.1 PPP模式在国外城市轨道交通运营管理方面的应用第34-37页
        3.2.2 PPP模式在香港轨道交通运营管理方面的应用第37页
        3.2.3 PPP模式国内城市轨道交通运营管理方面的应用第37-44页
4 京港地铁PPP运营管理模式应用研究第44-62页
    4.1 运营理念在项目期的融入第44-45页
    4.2 运营质量管理体系第45-46页
    4.3 运营组织架构分析第46-50页
        4.3.1 京港地铁公司管理架构第46-48页
        4.3.2 京港地铁公司运营部管理特点第48-50页
    4.4 信息化管理系统第50-54页
        4.4.1 管理系统分类第51页
        4.4.2 运营管理系统第51-54页
    4.5 乘客信息服务及标准化导向标识第54-55页
    4.6 安全管理系统第55-58页
        4.6.1 风险管控系统第55-57页
        4.6.2 人为因素管控第57-58页
        4.6.3 标准化培训管理第58页
        4.6.4 安全宣传教育与制度落实第58页
    4.7 维修维护管理第58-60页
    4.8 京港地铁PPP模式应用的要素分析第60-62页
        4.8.1 实施PPP模式须做好充分的准备第60-61页
        4.8.2 明确各方的权责利尤为重要。第61-62页
5 京港地铁4号线PPP模式的实施效果评价第62-67页
    5.1 实现安全可靠运营第62-63页
    5.2 引进现代化企业管理第63-65页
    5.3 节省政府建设和运营资金第65-67页
6 城市轨道交通运营管理发展的对策和建议第67-68页
结论第68-69页
致谢第69-70页
参考文献第70-71页
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