完善企业内部培训体系推动学习型组织的建设--中国工商银行内蒙古分行员工培训现状分析与对策
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创建学习型组织是组织发展的必由之路,随着经济全球化发展趋势的加速,世界科技突飞猛进,人类社会已跨入知识经济时代,知识对经济发展的重要性更加凸现,人力资本理论得到前所未有的重视和实践,以创造性人才为核心的智力资源成为各国企业竞争的焦点。因此,如何提高全员的整体素质、怎样培养大批的优秀人才成为所有企业关注的重点,学习型组织理论正成为各种社会组织的管理者衷心向往的组织发展模式,风靡于世界。尤其是江泽民同志在十六大报告中提出“构筑终身教育体系,创建学习型社会”的号召之后,国内各界掀起了理论研究与实践探索的高潮,“学习型组织”已成为未来企业发展的必然趋势。 美国麻省理工学院教授彼得·圣吉博士在他被管理界奉为管理圣经的《第五项修炼一学习型组织的艺术与实务》中说过:未来唯一持久的竞争优势就是有能力比你的竞争对手学得更快,而最成功的企业也将是“学习型组织”。可见学习型组织对企业生存发展的重要性。 到底什么是学习型组织?企业必须成为学习型组织的理由与深远意义又是什么呢?企业怎样才能成为学习型组织?或许只有为数不多的“智能型组织”方能正确理解其含义并有效实行之。 对于拥有13590多名员工、正处于股份制改革转型关键时期的中国工商银行内蒙古分行,加强人才队伍建设更显得尤为必要。如何建立起一套成熟完善、科学高效的培训体系与运作机制,把工商银行打造成真正的“学习型银行”,是我们每一位企业内部教育培训工作者必须认真思考与积极探索的课题。 本文试就以上问题,从中国工商银行内蒙古分行员工队伍现状、培训工作开展情况、取得的成绩、存在的问题及解决对策入手,开展调研、分析、论证。
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第一篇 时代呼唤学习型组织 | 第8-25页 |
1.1 学习型组织的提出 | 第8-10页 |
1.2 学习型组织的定义 | 第10-11页 |
1.3 学习型组织的特征 | 第11-15页 |
1.3.1 中外学者谈学习型组织 | 第11-12页 |
1.3.2 彼得圣吉的学习型组织理论 | 第12-15页 |
1.4 创建学习型组织的理论基础——人力资本理论 | 第15-20页 |
1.4.1 人力资本理论概述 | 第15-19页 |
1.4.2 人力资本理论在组织中的应用—建设学习型组织 | 第19-20页 |
1.5 建立学习型组织的必要性 | 第20-22页 |
1.5.1 组织学习是现代组织的一项基本职能 | 第21页 |
1.5.2 组织学习为全面提升企业竞争力提供了良好契机 | 第21页 |
1.5.3 组织学习是组织生存和发展的前提与基础 | 第21-22页 |
1.5.4 组织学习是提升员工人力资本价值的需要 | 第22页 |
1.6 企业内部培训对构建学习型组织的作用 | 第22-25页 |
第二篇 中国工商银行内蒙古分行员工培训现状分析 | 第25-31页 |
2.1 中国工商银行教育培训体系概述 | 第25-26页 |
2.2 中国工商银行内蒙古分行员工现状分析 | 第26-28页 |
2.3 建立学习型银行的必要性 | 第28-31页 |
2.3.1 构建学习型银行是工商银行生存和发展的需要 | 第28-29页 |
2.3.2 构建学习型银行是工商银行在市场竞争中取胜的需要 | 第29页 |
2.3.3 构建学习型银行是提升员工价值、拓展职业发展空间的需要 | 第29-31页 |
第三篇 创建学习型银行的思路与对策 | 第31-51页 |
3.1 建立现代商业银行教育培训新模式 | 第31-34页 |
3.1.1 基本原则 | 第31-32页 |
3.1.2 主要任务 | 第32-34页 |
3.1.3 预期目标 | 第34页 |
3.2 树立正确的培训理念,提升员工人力资本价值 | 第34-45页 |
3.2.1 转变观念,提高认识,树立现代金融企业培训新理念 | 第35页 |
3.2.2 继续抓好“四个一批人”培训,努力打造高素质员工队伍 | 第35-36页 |
3.2.3 以推动和促进业务发展为出发点,创新培训内容 | 第36-38页 |
3.2.4 提高培训效益与效率,创新培训渠道和培训方式 | 第38-40页 |
3.2.5 加强培训师的选拔、培养和管理,不断提高师资素质 | 第40-42页 |
3.2.6 建立与现代金融企业相适应的培训制度和保障平台 | 第42-45页 |
3.3 建立科学规范的培训管理流程,提高培训效益 | 第45-49页 |
3.3.1 关于ISO10015国际培训质量管理体系 | 第45-46页 |
3.3.2 建立有效的培训管理流程,加强培训过程管理模式 | 第46-49页 |
3.4 建立培训成果转化机制 | 第49-51页 |
结束语 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-53页 |
致谢 | 第53页 |
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