近年来随着国家对企业技术改造支持力度的不断加大,西航公司的技术改造工作步入了快速发展的轨道,项目数量及项目投资额均大幅度增加。在这种情况下,对技术改造项目的管理也提出了更高的要求。 项目组织是项目管理的基本职能之一,建立一个科学合理、灵活高效的项目组织结构是保证项目目标顺利实现的关键。本文以西航公司技术改造项目组织管理中存在的问题为导向,从流程管理的角度切入,通过对工作流程的分析优化来指导项目组织结构的优化,提出项目组织结构的优化方案。 文章首先对西航公司技术改造项目组织管理的现状进行了分析,揭示了由于项目组织结构的不合理而导致项目运行过程中存在的问题,如协调困难、反应迟缓、项目整体性差等,指出对项目组织结构进行改进优化已成为当务之急。 根据工作流程与组织结构的关系,文章随后从流程管理的角度切入,选取了西航公司技术改造项目实施过程中有代表性的工作流程,采用问卷调查的方法,并应用业务流程改进的管理理论及管理信息流分析技术,对工作流程及管理信息流向进行了调查、描述和分析。通过分析,指出了目前工作流程中存在的主要问题,针对问题提出了对工作流程进行优化的原则,并提出了具体的流程优化方案。 在工作流程优化的基础上,文章提出了对项目组织结构进行优化的原则以及对现有的项目组织结构的优化方案,并对优化的流程及组织结构进行了评价。 本文最后对项目组织结构优化的保障措施进行了分析研究。