西航公司技改项目工作流程分析及组织结构优化

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近年来随着国家对企业技术改造支持力度的不断加大,西航公司的技术改造工作步入了快速发展的轨道,项目数量及项目投资额均大幅度增加。在这种情况下,对技术改造项目的管理也提出了更高的要求。 项目组织是项目管理的基本职能之一,建立一个科学合理、灵活高效的项目组织结构是保证项目目标顺利实现的关键。本文以西航公司技术改造项目组织管理中存在的问题为导向,从流程管理的角度切入,通过对工作流程的分析优化来指导项目组织结构的优化,提出项目组织结构的优化方案。 文章首先对西航公司技术改造项目组织管理的现状进行了分析,揭示了由于项目组织结构的不合理而导致项目运行过程中存在的问题,如协调困难、反应迟缓、项目整体性差等,指出对项目组织结构进行改进优化已成为当务之急。 根据工作流程与组织结构的关系,文章随后从流程管理的角度切入,选取了西航公司技术改造项目实施过程中有代表性的工作流程,采用问卷调查的方法,并应用业务流程改进的管理理论及管理信息流分析技术,对工作流程及管理信息流向进行了调查、描述和分析。通过分析,指出了目前工作流程中存在的主要问题,针对问题提出了对工作流程进行优化的原则,并提出了具体的流程优化方案。 在工作流程优化的基础上,文章提出了对项目组织结构进行优化的原则以及对现有的项目组织结构的优化方案,并对优化的流程及组织结构进行了评价。 本文最后对项目组织结构优化的保障措施进行了分析研究。
1 绪论第8-12页
    1.1 研究背景第8-9页
    1.2 研究思路与研究意义第9-10页
    1.3 论文主要内容与结构第10-12页
2 西航公司简况第12-25页
    2.1 西航公司技术改造的发展过程第12-13页
    2.2 西航公司“七五”~“九五”期间技改项目总体分析第13-17页
    2.3 西航公司技改项目组织结构及存在的问题第17-23页
    2.4 解决问题的思路第23-25页
3 西航公司技术改造项目工作流程分析第25-46页
    3.1 工作流程与流程管理第25-28页
    3.2 工作流程与组织结构的关系第28页
    3.3 流程管理在项目管理中的作用第28-29页
    3.4 研究范围与流程的确定第29-32页
    3.5 流程的调查第32-33页
    3.6 流程的描述-流程图第33-37页
    3.7 流程中存在的问题第37-38页
    3.8 信息流向的描述分析第38-46页
4 技术改造项目工作流程及组织结构优化第46-62页
    4.1 流程优化的原则第46页
    4.2 工作流程的优化第46-48页
    4.3 技术改造项目组织结构的优化设计第48-51页
    4.4 优化后的工作流程描述-流程图第51-56页
    4.5 信息流向的变化第56-59页
    4.6 优化后的工作流程评价第59-60页
    4.7 优化后的项目组织评价第60-62页
5 西航公司技改项目组织优化的保障措施第62-67页
    5.1 完善项目计划体系第62-63页
    5.2 完善制度建设第63-64页
    5.3 推进企业信息化建设第64-65页
    5.4 加强人员培训第65-67页
6 结束语第67-69页
致谢第69-70页
参考文献第70-72页
附录第72-73页
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