ENPC公司在电信行业集中采购模式下的市场营销战略研究
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ENPC公司是中国网络能源产品的主流供应商,其最主要下游客户是各大电信运营商。伴随着电信行业的迅速发展和政府集中采购所获得的良好社会和经济效益,各大电信运营商相继把采购模式由各省(直辖市)单独订货转变成总部集中采购,从而使ENPC公司的市场运作面临空前的机遇和挑战。集中采购的最大特点是单次采购数量多、金额大、涉及区域广。电信运营商进行集中采购的出发点主要是为了降低采购成本和防止采购过程中的腐败现象。针对集中采购的运作特点,本文首先回顾了集中采购模式的发展历程与相关理论;在分析了上、下游企业互动合作关系的基础上,运用PEST、五力模型和SWOT等多种市场营销分析工具对公司面临的宏观环境、行业现状和内部状况进行了清晰的分析和准确的定位,获得了ENPC公司的营销战略。最后,在市场驱动战略理论以及新型的4R(关系、关联、节省和回报)理论指导下,完善了ENPC公司营销体系的选择依据,提出了营销战略的实施策略。通过在研究中强调4R营销理论的8种核心能力,即:经历、服务、技术、便利、专业、产品、品位以及时间,本文为ENPC公司提供了更能谋求良好发展的新形势下的组合市场营销战略体系,为上下游企业之间的互动合作关系研究提供了一个新的切入点,也为电信行业相关设备供应商在当前的市场环境下如何制定有效的营销战略提供了应用参考。
中文摘要 | 第4-5页 |
英文摘要 | 第5页 |
1 绪论 | 第9-11页 |
1.1 问题的提出 | 第9页 |
1.2 本文的研究目标和意义 | 第9页 |
1.3 本文主要研究内容 | 第9-10页 |
1.4 本文的框架结构和分析思路 | 第10-11页 |
2 相关理论、方法介绍 | 第11-17页 |
2.1 4P营销理论 | 第11页 |
2.2 4R营销理论 | 第11-12页 |
2.3 市场驱动战略理论 | 第12-13页 |
2.4 常用分析工具介绍 | 第13-17页 |
2.4.1 PEST分析法及应用 | 第13页 |
2.4.2 五种力量模型 | 第13-15页 |
2.4.3 SWOT分析法及应用 | 第15-17页 |
3 集中采购及国内外上下游企业关系研究 | 第17-24页 |
3.1 国家政府集中采购的发展状况 | 第17-18页 |
3.2 电信行业集中采购的发展状况 | 第18-22页 |
3.3 国内外上下游企业关系发展状况 | 第22-24页 |
4 ENPC公司内外部环境分析 | 第24-36页 |
4.1 宏观环境分析 | 第24-27页 |
4.1.1 政治、政策环境 | 第24-25页 |
4.1.2 经济环境 | 第25-26页 |
4.1.3 社会文化环境 | 第26页 |
4.1.4 技术环境 | 第26-27页 |
4.2 行业环境分析 | 第27-29页 |
4.2.1 潜在进入者 | 第27-28页 |
4.2.2 现有企业间的竞争 | 第28页 |
4.2.3 替代品 | 第28页 |
4.2.4 供应商 | 第28-29页 |
4.2.5 购买者 | 第29页 |
4.3 公司基本情况介绍 | 第29-31页 |
4.4 公司电信行业客户群介绍 | 第31-34页 |
4.4.1 中国移动通信集团公司介绍 | 第31-32页 |
4.4.2 中国电信集团公司 | 第32-33页 |
4.4.3 中国网络通信集团公司介绍 | 第33页 |
4.4.4 中国联合通信集团公司介绍 | 第33-34页 |
4.5 公司目前的市场地位及战略目标 | 第34-36页 |
4.5.1 公司目前的市场地位 | 第34-35页 |
4.5.2 公司战略目标 | 第35-36页 |
5 ENPC公司市场营销战略选择 | 第36-41页 |
5.1 客户集中采购模式对公司影响的SWOT分析 | 第36-40页 |
5.1.1 优势分析 | 第36页 |
5.1.2 劣势分析 | 第36-37页 |
5.1.3 机会分析 | 第37页 |
5.1.4 威胁分析 | 第37-38页 |
5.1.5 SWOT组合分析及战略评价 | 第38-40页 |
5.2 公司市场营销战略的确定 | 第40-41页 |
6 ENPC公司市场营销战略的实施策略 | 第41-54页 |
6.1 市场驱动战略的实施 | 第41-43页 |
6.1.1 运营商集中采购形成的市场导向分析 | 第41-42页 |
6.1.2 ENPC公司的特殊能力发现 | 第42页 |
6.1.3 顾客价值与企业特殊能力的匹配 | 第42-43页 |
6.1.4 实现公司优秀绩效 | 第43页 |
6.2 4R营销体系的选择和实施策略 | 第43-54页 |
6.2.1 4R营销体系的选择依据 | 第43-46页 |
6.2.2 4R营销体系八种核心能力的提升策略 | 第46-52页 |
6.2.3 4R营销体系的构建 | 第52-54页 |
7 结论及展望 | 第54-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-58页 |
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