支付宝盈利模式研究

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近些年来,由于高速通信网络技术蓬勃发展,以智能手机为代表的移动终端快速普及,互联网金融也从电脑端向手机端逐渐过渡。随着智能手机和移动互联网的快速普及,中国人的消费习惯已经从现金、刷卡的传统方式,逐渐转变为了支付宝、微信等移动支付方式。第三方移动支付企业有其自身的特点,传统企业的盈利模式无法与其相适应。而支付宝是全球领先的移动支付平台,具有更为合理的盈利模式,随着第三方移动支付行业的快速发展,支付宝也制定出了相应一系列相关的财务方案,并积极开展对外投资,使行业模式向着多元化平台发展。在其成熟的盈利模式下,支付宝获取了利润来源,实现了客户价值,增强了核心竞争力,有效地把控了风险并获得可持续发展。支付宝作为第三方移动支付企业的翘楚,探究其盈利模式有助于我们研究中国第三方移动支付行业的盈利模式。本文主要采用了文献分析法和案例分析法来展开研究。第一章首先介绍了论文研究的背景,说明研究的目的和意义,确定了本文研究的内容和方法;第二章阐述相关理论之后在第三章对第三方移动支付的定义及分类进行梳理,阐述了第三方移动支付的发展历程和发展现状,在梳理和总结国内外相关理论后,根据移动支付行业实际情况分析其盈利模式;第四章介绍了支付宝的发展历程和价值链,依据盈利模式的构成要素,分别从盈利点、盈利对象、盈利来源、盈利措施和盈利屏障角度出发对支付宝的盈利模式进行分析,并在此基础上从财务视角分析支付宝的盈利模式;第五章对支付宝的盈利模式做出评价,提出支付宝盈利模式存在的问题和解决对策。最后,总结支付宝发展优势,并对其他第三方移动支付平台的发展提出建议。本文结合支付宝的实际案例,在Adrian J.Slywotzky的盈利模式理论的基础上,试图从价值创造视角入手,进一步将盈利模式要素进行划分为“一个核心,五个维度”,从五个维度对支付宝的盈利模式进行系统的分析;并在此基础上结合战略视角盈利模式的研究框架,分析二者的相互作用,最后提出具有针对性的对策及建议。本文主要创新之处在于本文以支付宝这一第三方移动支付平台为研究对象,目前对这一新兴行业的研究尚处于初级阶段,盈利模式尚且处于摸索当中,因此具有很强的现实意义。
摘要第3-5页
abstract第5-6页
1 绪论第10-22页
    1.1 选题背景与立论背景第10-11页
    1.2 研究目的及研究意义第11-12页
        1.2.1 研究目的第11页
        1.2.2 研究意义第11-12页
    1.3 国内外相关研究综述第12-18页
        1.3.1 盈利模式的研究综述第12-15页
        1.3.2 第三方支付平台研究综述第15-16页
        1.3.3 财务视角盈利模式研究综述第16-18页
        1.3.4 对国内外相关研究的述评第18页
    1.4 研究的内容与方法第18-20页
        1.4.1 研究的主要内容第18-19页
        1.4.2 研究的主要方法第19-20页
    1.5 研究的技术路线第20-22页
2 相关理论基础第22-26页
    2.1 盈利模式的概念及构成要素第22-24页
        2.1.1 盈利模式的概念第22页
        2.1.2 盈利模式的构成要素第22-24页
    2.2 价值链理论第24页
    2.3 价值创造理论第24-26页
3 第三方移动支付行业盈利模式分析第26-36页
    3.1 第三方移动支付的定义及分类第26-27页
        3.1.1 第三方移动支付的定义第26页
        3.1.2 第三方移动支付的分类第26-27页
    3.2 第三方移动支付的发展历程第27-29页
    3.3 第三方移动支付行业的盈利模式第29-32页
        3.3.1 第三方移动支付行业盈利模式的构建第30-31页
        3.3.2 第三方移动支付平台主要盈利模式比较分析第31-32页
    3.4 第三方移动支付行业盈利情况分析第32-36页
        3.4.1 第三方移动支付行业发展现状第32-35页
        3.4.2 第三方移动支付行业PEST分析第35-36页
4 支付宝的盈利模式第36-50页
    4.1 支付宝简介第36页
    4.2 支付宝的发展历程第36页
    4.3 基于价值链的支付宝盈利模式框架第36-43页
        4.3.1 盈利对象——个人用户与企业用户第38-39页
        4.3.2 盈利点——关注客户需求与偏好第39-40页
        4.3.3 盈利来源——手续费、服务费和广告收入及沉淀资金的使用第40-42页
        4.3.4 盈利措施——关联活动第42页
        4.3.5 盈利屏障——核心竞争力第42-43页
    4.4 财务视角下支付宝盈利模式研究第43-50页
        4.4.1 支付宝盈利模式驱动下的投资战略第44-47页
        4.4.2 支付宝盈利模式作用下的融资战略第47-50页
5 支付宝盈利模式评价第50-54页
    5.1 支付宝支付凝聚核心价值第50页
    5.2 具有较强的盈利能力第50-51页
    5.3 支付宝盈利模式SWOT分析第51-52页
    5.4 支付宝存在的问题及对策第52-54页
        5.4.1 支付宝存在的主要问题第52-53页
        5.4.2 相关对策与建议第53-54页
6 结论第54-58页
    6.1 研究的结论第54页
    6.2 为第三方移动支付平台带来的启示第54-55页
        6.2.1 增强核心竞争力第54-55页
        6.2.2 投资先进技术第55页
        6.2.3 转变传统盈利模式第55页
        6.2.4 积极拓展海外市场第55页
    6.3 研究的创新点第55-56页
    6.4 研究不足和展望第56-58页
        6.4.1 研究的不足第56页
        6.4.2 研究的展望第56-58页
参考文献第58-62页
致谢第62页
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