基于CMMI过程改进的银行软件项目精细化管理研究

商业银行软件项目论文 过程改进论文 精细化论文
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现代社会进入了信息化和知识经济的时代,日新月异,发展速度惊人。并且,中国经济已经走完了高速发展的阶段,“去产能”、“去杠杆”、“去库存”的供给侧改革工作,不仅是调整产业结构、优化升级的关键内容,同时也是我国金融往来文化融合的重要举措。大型商业银行服务新型社会,提供优质金融服务,必须支持银行金融产品的快速创新。这就要求银行科技项目必须完成响应迅速、研发灵活、流程较轻等管理目标,维护科技系统的核心优势。商业银行原有的科技项目管理方法,已经不能很好的适应需求的快速投产上线。为了使软件开发生产流程有序进行、防范项目风险,就必须要求与之适应的、科学的项目管理方法,以保证软件产品质量并快速应对市场需求。本文基于以上原因,对精细化管理、CMMI的软件过程管理的相关理论进行学习和研究,分析了精细化管理与CMMI框架的内在联系,提出了精细化管理在商业银行软件项目管理的实施策略,并且以X银行软件开发中心境外XX分行现金与结算业务系统推广与投产项目为例,进行了精细化管理策略的落地实施。全文分为如下几个部分:绪论章节介绍了研究背景,包括商业银行项目管理现状和痛点思考;相关理论基础章节对精细化管理理论,CMMI理论,两者之间的理论联系进行分析,其中重点分析了精细化管理方法的升级,在CMMI过程改进的基础上,将传统工业的精细化管理思路与IT项目管理相结合;精细化管理的实施策略章节,重点研究了策略方案的内容和对策;精细化管理工具章节介绍了精细化管理的应用工具,制定了精细化管理方案的设计原则;应用案例章节将基于CMMI过程改进的精细化管理方法应用与实践工作中,分析了具体工作中的流程优化、条目管理、量化指标的原则与实施;最后是结论,对本文的观点进行了总结描述。希望本文的研究可以改善商业银行软件项目的管理水平,为更多的金融类软件项目管理提供参考。
摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第10-16页
    1.1 商业银行软件项目管理现状第10-11页
    1.2 研究目的第11-12页
    1.3 研究意义第12-13页
    1.4 研究方法及创新点第13-14页
        1.4.1 研究方法第13-14页
        1.4.2 创新点第14页
    1.5 论文框架第14-16页
第二章 相关理论概述第16-22页
    2.1 精细化管理相关理论第16-18页
        2.1.1 精细化管理的概念第16-17页
        2.1.2 精细化管理的方法第17-18页
    2.2 CMMI的软件过程管理框架第18-20页
        2.2.1 CMMI的成熟度等级划分第18-19页
        2.2.2 CMMI的连续式评价模型第19-20页
    2.3 精细化管理与CMMI的关系第20-22页
第三章 精细化管理的实施策略第22-35页
    3.1 软件研发过程体系的升级第23-25页
        3.1.1 优化项目组织人力资源结构第23-24页
        3.1.2 建立植根银行软件项目的研发体系第24-25页
        3.1.3 设计软件生命周期内的标准工作第25页
        3.1.4 以产品为中心交付金融科技产品第25页
    3.2 软件项目资源与任务的细化第25-29页
        3.2.1 需求条目化的概念第26页
        3.2.2 条目任务分类第26-29页
        3.2.3 任务创建流程第29页
    3.3 软件项目量化指标的制定与检查第29-33页
        3.3.1 项目规模的功能点估算第31页
        3.3.2 条目化的项目需求管理第31-32页
        3.3.3 产品缺陷量化分析第32-33页
        3.3.4 工作效率的规划提升第33页
    3.4 项目过程资产管理社区化的建立第33-35页
第四章 精细化管理的应用工具第35-40页
    4.1 JIRA工具特点及应用第35-37页
    4.2 Confluence交流培训平台的应用第37-40页
第五章 应用案例分析第40-49页
    5.1 项目背景第40页
    5.2 精细化研发管理优化第40-47页
        5.2.1 总体研发流程的优化第40-43页
        5.2.2 精细化的条目管理第43-44页
        5.2.3 度量指标的分析与统计第44-47页
    5.3 管理成效第47-49页
第六章 研究结论与展望第49-51页
    6.1 研究结论第49-50页
    6.2 展望第50-51页
参考文献第51-53页
致谢第53页
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