基于目标管理的行政机关绩效考核研究--以淄博市为例

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随着全球经济和政治的不断发展,对行政机关的要求越来越高,如何提高城市的竞争力,提高行政机关的绩效,使行政机关更好的发挥其在经济建设和社会发展中的作用,是近年来行政机关绩效改革面临的重要问题。山东省作为一个大省,其经济发展已经取得了很大成功,但经济发展的同时也需要进一步提高行政机关的绩效。近年来,山东省制定基于目标管理的绩效考核指标体系,要求各市积极做到落实,因此,淄博市也进行了基于目标管理的行政机关的绩效考核,在考核过程中进行积极探索,发现问题并能为有效的解决问题提出措施。本文以目标管理理论作为出发点,运用关键绩效指标考核法,以淄博市作为例子,设置指标体系,探讨行政机关的绩效考核,最终为行政机关绩效的进一步完善和发展提供一些对策建议。文章研究工作分为以下三个方面:文献研究阶段。有目的地大量查阅国内外目标管理和行政机关绩效考核的相关专著和文献,确立本文的研究方向和研究思路,学会运用功效系数法对数据进行计算,为数据的处理方面做好基础性工作。指标体系的构建和数据的处理。首先分析了山东省绩效考核指标体系的内容,对各个市的绩效考核指标进行调查研究,然后根据淄博市近几年绩效考核的实践情况,构建出文章所需要的绩效考核指标体系。通过2009、2010和2011三年的《淄博市统计年鉴》中2008、2009和2010年数据进行收集、整理、统计和归纳,得出指标体系的结论。结论。对淄博市的绩效考核现状进行评价,找出取得的成绩和研究中存在的不足之处,根据不足的地方提出相关的对策和建议,最终达到提出问题,分析问题和解决问题的目的,继续完善行政机关的绩效考核体系。
摘要第4-5页
Abstract第5页
目录第6-8页
第一章 绪论第8-12页
    1.1 研究的背景和意义第8-9页
        1.1.1 研究的背景第8页
        1.1.2 研究的意义第8-9页
    1.2 本文的研究方法第9-10页
        1.2.1 文献分析法第9页
        1.2.2 统计分析法第9-10页
    1.3 研究思路和创新点第10-12页
        1.3.1 研究思路第10页
        1.3.2 创新点第10-12页
第二章 理论研究综述第12-26页
    2.1 目标管理理论第12-14页
        2.1.1 目标管理的含义第12-13页
        2.1.2 目标管理的原则第13-14页
    2.2 组织绩效考核的国内外研究现状第14-20页
        2.2.1 组织绩效的含义第14-16页
        2.2.2 组织绩效考核指标的国外研究现状第16-17页
        2.2.3 组织绩效考核指标的国内研究现状第17-18页
        2.2.4 组织绩效的考核方法第18-20页
    2.3 行政机关绩效考核研究现状第20-25页
        2.3.1 行政机关含义第20页
        2.3.2 国外行政机关绩效考核指标研究第20-22页
        2.3.3 国内行政机关绩效考核指标的研究现状第22-25页
    2.4 绩效考核指标的含义第25-26页
第三章 淄博市行政机关绩效考核指标体系的构建第26-38页
    3.1 行政机关绩效考核指标体系构建的原则和基本流程第26-29页
        3.1.1 一般性原则第26-27页
        3.1.2 特殊性原则第27页
        3.1.3 基本流程第27-29页
    3.2 淄博市行政机关绩效考核指标体系的确立第29-38页
        3.2.1 指标的选取第29-32页
        3.2.2 指标体系的确立第32-34页
        3.2.3 指标权重的确定第34-35页
        3.2.4 指标的量化第35-38页
第四章 淄博市行政机关绩效考核的实施第38-44页
    4.1 实施绩效考核的步骤和方法第38-39页
        4.1.1 考核的步骤第38页
        4.1.2 考核的方法第38-39页
    4.2 绩效的面谈第39-40页
        4.2.1 完善绩效管理体系第39页
        4.2.2 做好绩效面谈的准备工作第39-40页
        4.2.3 用SMART理念引导绩效面谈第40页
    4.3 绩效的反馈第40-44页
        4.3.1 取得的成果第40-41页
        4.3.2 研究中遇到的问题第41-44页
第五章 完善行政机关绩效考核的对策建议第44-51页
    5.1 进一步完善行政机关绩效考核制度第44-47页
    5.2 完善和发展行政机关绩效考核指标第47-51页
第六章 结论第51-53页
    6.1 研究总结第51页
    6.2 不足与展望第51-53页
参考文献第53-55页
致谢第55-56页
附录第56-61页
在学期间公开发表论文情况第61页
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