N公司工程师绩效管理研究

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随着人类社会在不断的进步,通信技术也在不断的进步。特别是移动通信在中国经过10多年的发展,已经基本做到通信无处不在,无时不通的情况。在一个通信市场走向饱和的过程中,N公司面临着激烈竞争的市场环境,如何实现公司的盈利,基业长青是个很迫切的研究课题。本文从N公司的工程师群体的绩效管理方面入手,通过调查研究、访谈、数据分析等工作,发现在N公司工程师群体的绩效管理中所存在的问题,提出了绩效管理改进的建议。绩效管理需要与时俱进,为了顺应通信技术的发展方向,在N公司的绩效管理的目标设定上做了相应的修改。尽量减少由于领导层的主观因素对工程师绩效考核的不公正现象,本文设计了一套客观的对工程师技能量化的评估体系。在本文的绩效管理体系中以充分调动了工程师的工作积极性为目的,设计了为工程师长远发展的个人计划。本文所设计的绩效管理体系对于技术型的服务型企业有一定的参考价值,特别是对于其他的类似于N公司的通信设备制造企业有借鉴作用。
摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
1 绪论第8-11页
    1.1 研究背景和意义第8-10页
        1.1.1 研究的背景第8-9页
        1.1.2 研究的意义第9-10页
    1.2 研究思路、内容和研究方法第10-11页
        1.2.1 研究思路第10页
        1.2.2 研究方法第10-11页
2 绩效管理的理论综述第11-13页
    2.1 平衡计分卡第11页
    2.2 360度反馈体系第11-13页
3 N公司工程师的绩效管理现状分析第13-25页
    3.1 N公司简介第13-14页
    3.2 N公司工程师的绩效界定第14-15页
    3.3 N公司工程师绩效管理的维度第15-16页
    3.4 N公司工程师的绩效决定因素第16-17页
    3.5 N公司工程师的绩效管理现状第17-22页
        3.5.1 N公司工程师的绩效和薪酬的关系第19-21页
        3.5.2 N公司工程师的职务晋升和绩效管理的关系第21-22页
    3.6 N公司工程师绩效管理中存在的问题第22-25页
        3.6.1 N公司的年度调查结果第23页
        3.6.2 N公司工程师访谈结果第23-25页
4. 针对N公司的工程师绩效管理的对策第25-40页
    4.1 N公司工程师的绩效管理的前提条件第25-26页
    4.2 N公司工程师的职位分析和职责界定第26-29页
        4.2.1 N公司工程师的岗位说明书第27-29页
    4.3 N公司工程师的绩效体系改进第29-40页
        4.3.1 N公司工程师绩效目标制定的改进第29页
        4.3.2 N公司工程师绩效实施过程的改进第29-30页
        4.3.3 N公司工程师绩效评估和绩效反馈的改进第30-37页
        4.3.4 N公司工程师的个人发展计划第37-40页
5 结语第40-42页
    5.1 研究的局限与展望第40-41页
    5.2 本研究对人力资源管理实践的启示第41-42页
参考文献第42-43页
致谢第43页
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