西南地区国有企业员工组织公平感与组织承诺的关系研究

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组织公平感是衡量组织综合管理水平、体现其竞争力的一个有效指标,组织承诺水平则表明了员工对企业的认可、投入和忠诚程度,是关系到企业能否获得持续性发展的首要因素。国有企业在我国经济体制中占有举足轻重的地位,在西南地区国有企业更是工业的主体。然而随着市场经济的不断发展和完善,经济全球化步伐的加快,国有企业面临着国内外政治、经济、技术等多方面的挑战,国企员工自身的从业观念、生活方式、价值取向发生了很大的改变,员工与企业的关系也面临着各种各样的冲击和影响。本研究在对国内外有关组织公平感和组织承诺的文献综述进行回顾和评价的基础上,以我国西南地区国有企业员工为研究对象,采用国内学者刘亚,龙立荣和李晔2003年编制的组织公平感问卷和谭晟,凌文辁和方俐洛2002年修订的中国职工组织承诺问卷,选取了245位被试进行调查研究,考察了西南地区国企员工组织公平感和组织承诺的现状,并进一步探讨了两者之间的关系。主要研究结论如下:第一,本研究所采用的组织公平感问卷和组织承诺问卷在该研究背景中仍然具有良好的信度和效度;西南地区国有企业员工的组织公平感和组织承诺总体处于中等偏上的水平,但是信息公平感和理想承诺较低。第二,西南地区国有企业员工的年龄、职位、工作年限和平均月收入对组织公平感各维度都有显著影响;性别对领导公平感和信息公平感维度有显著影响;教育程度对程序公平感维度有显著影响。第三,西南地区国有企业员工的年龄、教育程度、工作年限和平均月收入对组织承诺各维度都有显著影响;性别对感情承诺、规范承诺、理想承诺和机会承诺有显著影响;职位对感情承诺、规范承诺、理想承诺和经济承诺有显著影响。第四,组织公平感与组织承诺之间具有显著的相关性,程序公平感、分配公平感和领导公平感对组织承诺具有较强的预测和解释能力。根据以上研究结论,针对西南地区国有企业的现状和可能存在的问题,从树立“以人为本”的管理理念、建立透明畅通的企业内部信息共享网络和上下级沟通渠道、完善企业的培训体系、合理规划员工职业生涯、建立融洽的上下级关系、建立科学的绩效考核、薪酬系统和组织承诺监控系统等方面提出了具体的建议。
摘要第5-7页
Abstract第7-8页
1 问题的提出第9-11页
2 文献综述第11-22页
    2.1 组织公平感的研究第11-15页
        2.1.1 组织公平感的内涵第11页
        2.1.2 组织公平感的维度第11-13页
        2.1.3 组织公平感的结构第13-14页
        2.1.4 组织公平感与组织效果变量的关系第14-15页
    2.2 组织承诺的研究第15-19页
        2.2.1 组织承诺的内涵第15-16页
        2.2.2 组织承诺的结构第16-17页
        2.2.3 组织承诺的影响因素第17-19页
    2.3 以往研究的不足和对本研究的启示第19页
    2.4 本研究的意义第19-20页
        2.4.1 理论意义第19-20页
        2.4.2 实践意义第20页
    2.5 研究设计第20-22页
        2.5.1 研究目的第20页
        2.5.2 研究思路第20-21页
        2.5.3 研究模型第21页
        2.5.4 研究假设第21页
        2.5.5 研究方法第21-22页
3 组织公平感与组织承诺关系的实证研究第22-44页
    3.1 研究方法第22-25页
        3.1.1 被试第22-23页
        3.1.2 研究变量的操作性定义第23-24页
        3.1.3 测量工具第24-25页
            3.1.3.1 量表选取第24-25页
            3.1.3.2 问卷说明第25页
    3.2 问卷的信效度检验第25-29页
        3.2.1 信度检验第25-26页
        3.2.2 效度检验第26-29页
    3.3 研究变量的描述性统计结果与分析第29-30页
        3.3.1 组织公平感的描述性统计分析第29页
        3.3.2 组织承诺的描述性统计分析第29-30页
    3.4 个体变量在各研究变量上的差异分析第30-40页
        3.4.1 组织公平感的差异分析第30-35页
            3.4.1.1 不同性别员工组织公平感的差异分析第30-31页
            3.4.1.2 不同年龄员工组织公平感的差异分析第31页
            3.4.1.3 不同的受教育程度的员工组织公平感的差异分析第31-32页
            3.4.1.4 不同职位员工组织公平感的差异分析第32-33页
            3.4.1.5 不同工作年限员工组织公平感的差异分析第33-34页
            3.4.1.6 不同月均收入的员工组织公平感的差异分析第34-35页
        3.4.2 组织承诺的差异分析第35-40页
            3.4.2.1 不同性别员工组织承诺的差异分析第35-36页
            3.4.2.2 不同年龄员工组织承诺的差异分析第36-37页
            3.4.2.3 不同的受教育程度员工组织承诺的差异分析第37页
            3.4.2.4 不同职位组织承诺的差异分析第37-38页
            3.4.2.5 不同工作年限组织承诺的差异分析第38-39页
            3.4.2.6 不同月均收入的组织承诺的差异分析第39-40页
    3.5 组织公平感与组织承诺的相关分析第40-41页
    3.6 组织公平感与组织承诺的回归分析第41-44页
4 讨论与结论第44-52页
    4.1 研究结果讨论第44-48页
        4.1.1 描述性统计结果讨论第44页
        4.1.2 个体变量在组织公平感和组织承诺上的差异讨论第44-47页
        4.1.3 组织公平感与组织承诺的关系讨论第47-48页
    4.2 研究结论第48-52页
        4.2.1 研究假设验证结果第48-50页
        4.2.2 本研究的主要结论第50-52页
5 建议第52-54页
6 研究的不足及进一步研究的方向第54-55页
    6.1 本研究的不足第54页
    6.2 进一步研究的方向第54-55页
参考文献第55-60页
附录第60-62页
致谢第62-63页
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