女装B2C电子商务平台构建研究与设计

随着计算机技术和网络技术的发展，电子商务在各行业都取得了快速发展，而女性服装的网上交易额占据了电子商务交易额的很大比例。目前，我国存在许多的女装B2C电子商务交易网站，但是少数几家女装B2C电子商务网站占据了该行业的绝大部分市场，经营效益很好，而大部分的女装B2C电子商务网站却面临着客户流失、经营不善的境地。因此，找出女装B2C电子商务网站成功的关键因素，为女装B2C电子商务企业提出相应建议，促进这些企业的发展，成为一项十分重大的课题。本文选择女装B2C电子商务平台为研究对象，使用文献研究和实证研究的方法来识别出女装B2C电子商务平台关键成功因素，进而为女装B2C电子商务平台的运营和设计提出建议。首先，本文在研究国内外经典文献的基础之上，根据女装B2C电子商务平台的实际情况，归纳总结了女装B2C电子商务平台成功的影响因素和评价指标，进而提出了相关假设。其次，本文根据影响因素设计了调查问卷，并进行了统计调查。接下来，本文使用SPSS对数据进行了信度和效度分析、描述性统计分析、相关分析单变量回归分析和多变量回归分析，得出了女装B2C电子商务平台成功的关键因素是网站功能与性能因素、技术因素、客户因素和战略因素。然后，本文提出企业要取得女装B2C电子商务平台成功，就必须制定并适时调整相关战略，维护良好的客户关系，提高电子商务技术能力和推行个性化网站。本文将前面的研究成果运用到一个女装B2C电子商务平台系统中，具体说明理论研究与实践如何巧妙结合。本文的研究从定量化分析角度阐述了要取得电子商务成功运营需要重点关注的因素有哪些，并在网站系统设计中加以使用和验证。论文的研究有助于我国女装B2C电子商务的发展。