近年来,随着生活水平的提高及医药市场的繁荣,社会药品储备量日益增长。随之而来的是闲置与过期药品的数量不断增加。医药产品,无论是使用或未使用,过期与否,如随意丢弃,都会对水质和土地造成污染。废旧药瓶或药盒中所残留的药渣和药液,极有可能释放出毒素,对环境安全造成严重威胁。如果未能有效地进行管理,大量的闲置和过期药品一旦被非法药贩收购,给社会带来的伤害将难以预料。本文发现,居民对如何正确处置闲置和过期药品尚存在一定的误区,认为将其跟垃圾一起丢掉是最好的处理方式。曾经将药品拿去回收的居民仅占总样本的10%。当居民没有意识到药品对环境的潜在危害性并且欠缺对药品回收渠道的了解时,推动药品回收参与行为就会极其困难。因此,居民对药品回收的感知、意向和行为与药品回收体系的顺利发展有着紧密的关系。目前大多数学者从企业的视角研究药品回收的成本评估、运营模式以及回收药品的剩余价值等。从居民角度对居民药品回收行为的形成机理研究尚不充分。本研究在规范激活模型理论和计划行为理论的基础上,构建了基于两理论结合的上海市居民闲置和过期药品回收行为的概念模型,并将环境意识引入模型中,以提高模型对药品回收行为的预测力和解释力。本文通过问卷调查方式,在上海获得有效问卷238份;运用SPSS 21和AMOS 22对获得的数据进行分析,通过结构方程分析结果检验本文提出的理论假设,并对理论模型进行修正,确定上海市居民闲置和过期药品回收行为的模型及因素。实证分析结果显示:第一,居民对药品回收的感知行为控制和回收行为意向直接显著影响药品回收行为,其中感知行为控制对行为意向的影响并不显著,但对回收行为的影响是最大的。第二,社会规范不但直接影响个人行为规范,而且还对环境意识有显著影响。第三,个人行为规范是行为意向的唯一直接影响因素;社会规范和责任归属虽对行为意向没有直接影响,但均通过个人行为规范间接影响着行为意向,促进药品的回收行为。通过实证分析的结果,本文基于理论模型中各因素间的影响关系,从感知行为控制与行为意向这两个角度考虑,提出了促进居民未使用和过期药品回收行为的建议。
